南寧地鐵安吉站派出所:
打造平安地鐵“雷鋒號”靚麗名片 推出“雷鋒便民卡”已精準服務(wù)殘障人士83人次
南寧云—南寧新聞網(wǎng)訊(記者 游智超 通訊員 韋云瀚 李茜 韋君婷)在首府公安隊伍里,有這么一支隊伍,他們把雷鋒精神鐫刻到全所民輔警的血液當中,用一個個真實感人的故事詮釋新時代平安地鐵“雷鋒精神”,他們就是南寧市公安局地鐵分局安吉站派出所的民輔警們。
雷鋒精神初具雛形 凝聚“所魂”護航平安地鐵
“我們所里有民警12名、輔警181名,管轄區(qū)域為南寧軌道交通2號線的16個站點,每日人均客流20多萬人,客流量大,情況也比較復(fù)雜,我們隊伍里年輕的同志比較多,為了增強隊伍的凝聚力,加深大家的集體榮譽感和歸屬感,我們在建所之初,就想到了用雷鋒精神作為我們的建所之本和建所之魂。”所長黃喜如是說。安吉站派出所在開展學雷鋒評比活動中,月月評,年終評,以榮譽感激發(fā)民警輔警參與其中的積極性,形成良好的“學雷鋒”氛圍。漸漸的,隊伍里慢慢的形成了一種“我為群眾做好事”比學趕超的濃厚氛圍,他們當中有被頑皮兒童親切稱為“干媽”的年輕輔警黃文靜;有連續(xù)苦尋四天為走失兒童找到家人的“知心哥哥”民警王鑫;更是有僅用8秒箭步狂奔到拐彎口扶梯處,按下緊急按鈕將摔倒?jié)L落扶梯的老人救下的“8秒閃電俠”輔警陳雪威。
安吉站派出所所長介紹所里學雷鋒情況。記者 游智超 攝
據(jù)統(tǒng)計,自2018年以來,安吉站派出所幫助群眾近60000人次,妥善調(diào)解群眾糾紛300余起,找回走失老人、兒童 200余人,為群眾找回遺失物品500余件,為群眾挽回經(jīng)濟損失共計200余萬元,救助突發(fā)疾病乘客30余人,獲贈感謝信30余封、錦旗100余面。
雷鋒精神發(fā)揚光大 打造平安地鐵“雷鋒號”靚麗名片
“詹警官,您現(xiàn)在上班么?我是楊師傅,我現(xiàn)在需要去坐地鐵,希望得到你們的幫助?!薄皼]問題,我這就安排站點人員過去接您?!?022年1月23日,安吉站派出所民警詹繼宗接到盲人楊師傅的求助電話,楊師傅是地鐵站推出“雷鋒便民卡”享受的第一批獲益者,他是一名先天失明者,他愛人是弱視人員,但兩人非常的堅強,自食其力的開了一家“盲人按摩”鋪。安吉站派出所了解了兩人的情況后,不僅在他們地鐵出行的時候為他們提前聯(lián)系站點接站、送站等服務(wù),還在空余休息時間主動上門為他們提供生活上的幫助。
安吉站派出所推出印有盲文的雷鋒便民卡。記者 游智超 攝
民警引導(dǎo)盲人楊師傅進地鐵站。記者 游智超 攝
為了更好的服務(wù)群眾,考慮到行動不便和視力障礙的群眾乘坐地鐵時出行不便,2022年初,南寧市公安局安吉站派出所就在轄區(qū)地鐵2號線推出了“雷鋒便民卡”,一張小小的“雷鋒便民卡”,為轄區(qū)內(nèi)的盲人、殘疾人乘坐地鐵出行提供便利。便民卡上專門印了盲文,方便盲人乘客識別號碼,撥打派出所電話求助,一個電話,民輔警們便會提前在地鐵站口迎送或直接上門負責接送,提供輪椅服務(wù)等方式,把好事做實,把實事做精,同時還可以促進群眾與民警的親密度,提高轄區(qū)群眾的安全感和滿意度,讓群眾時刻感覺到民警就在身邊?!袄卒h便民卡”發(fā)放近一年多以來,安吉站派出所點對點精準服務(wù)殘障人士83人次,為更好的提供服務(wù)保障,安吉站派出所建了一份《特殊乘客雷鋒服務(wù)聯(lián)絡(luò)表》,里面收錄了轄區(qū)周邊200多名殘障特殊群眾的聯(lián)絡(luò)信息,并標注其中的重點幫扶人員,提供更細致的服務(wù),此舉得到社會良好贊譽。
雷鋒精神綻放新時代光芒 信仰火炬永不熄滅
除此之外,2號線地鐵站周邊還有44所幼兒園、23所小學、19所中學,安吉站派出所發(fā)現(xiàn)每逢下午放學時段的客流量較大,最高峰達5000人次,針對這個情況安吉站派出所適時開展了“護學崗”機制,全力構(gòu)建“平安校園”安全守護體系,以2號線每個站點為一節(jié)“車廂”,把全線27公里命名為“雷鋒號平安地鐵列車”,每天17:00安排民輔警開展“護校崗”工作,在學生放學前提前上崗,加強幼兒園上、下學高峰時段巡邏站崗,做到“見警力”“見警燈”,讓平安校園有底氣,有安全,更溫度。與此同時,安吉站派出所還多措并舉,通過組織豐富多彩的法治宣傳和“平安基層行”活動、定期開展應(yīng)急聯(lián)合演練及建立警、校3分鐘應(yīng)急救援機制等舉措,還先后推行開通了“黃金一小時便民通道”,方便上班族高效率出行,在上班上學高峰期每天成功分流30%客流。
在明天學校,民警和孩子們一起學習和玩耍。記者 游智超 攝
時間回到2008年,當時還在特警支隊工作的安吉站派出所所長黃喜,從汶川救災(zāi)回來后,到廣西首個孤兒學?!魈鞂W校主動幫扶了一名孤兒,他深情扶孤13年,無償資助其至大學畢業(yè)找到工作?,F(xiàn)在,為了將這份薪火相傳的愛心接力棒傳承下去,傳承和發(fā)揚雷鋒精神,黃喜組織派出所近200名民輔警在明天學校成立了以優(yōu)秀輔警為骨干的“雷鋒文化傳承室”愛心團隊,風雨無阻地輪流在每個周末陪伴孤兒們渡過他們曾經(jīng)是最孤單的時光,幫扶孩子們健康成長。2020年12月16日,南寧市明天學校校長代表學校,向安吉站派出所贈予“關(guān)愛孤兒 大愛無疆”牌匾,讓安吉站派出所全體警員深感榮幸,也同時激勵全體警員繼續(xù)傳承好“雷鋒精神”,不斷地服務(wù)人民、服務(wù)社會。
建所以來,安吉站派出所黨支部堅持以黨建為引領(lǐng),深入學習貫徹習近平總書記有關(guān)不斷鞏固和拓展黨史學習教育成果、深入學習黨的二十大精神、踐行“三個出來”、鍛造公安鐵軍學習爭先活動和學習弘揚“雷鋒精神”的重要指示精神,以“雷鋒精神”英模教育成果轉(zhuǎn)化為目標,以全力打造創(chuàng)新型、戰(zhàn)斗型、廉潔型、活力型、學習型、服務(wù)型的“六型黨支部”為抓手,結(jié)合市局“一局一品牌,一所一特色”隊伍建設(shè)活動,全面扎實深入開展“一警一亮點,一站一特色”活動,將地鐵2號線16個站點 “串接”成一輛擁有16截車廂的“雷鋒號平安地鐵列車〞和一道堅固的地鐵治安防線,確保平安地鐵安全運營和首府高質(zhì)量發(fā)展。
編輯:龐麗娜
責任編輯:唐秋艷
值班編審:盧超
(作者:游智超 韋云瀚 李茜 韋君婷)
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