南寧市融媒體中心—南寧新聞網(wǎng)訊（記者 羅寧 通訊員 韋宏錦 覃柳練）今年以來，馬山縣把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為“一把手工程”來抓，在審批服務(wù)、辦稅繳費(fèi)、金融惠企等方面持續(xù)發(fā)力，打好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“組合拳”，筑牢高質(zhì)量發(fā)展“硬支撐”。
提升審批服務(wù)質(zhì)效。一是推進(jìn)“一枚印章一窗通辦一站快辦”。在政務(wù)大廳設(shè)置12個(gè)“綜合服務(wù)專窗”，減少44個(gè)單一服務(wù)窗口，全面推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”的工作模式，審批效率大幅度提升。二是推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”。完善網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，事項(xiàng)網(wǎng)辦率達(dá)100%。三是打造“幫辦代辦”服務(wù)品牌。建立幫辦代辦工作機(jī)制，落實(shí)精干隊(duì)伍，設(shè)置“幫辦代辦專窗”，推出涉企幫辦代辦“一件事一次辦”套餐16個(gè)。今年1-4月已為32家企業(yè)群眾提供咨詢引導(dǎo)、預(yù)約等服務(wù)。
優(yōu)化辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)。一是多方位宣傳稅收政策。線上通過稅企微信群等方式向納稅人推送稅收優(yōu)惠政策，線下面對(duì)面答疑解難。今年以來，已精準(zhǔn)兜底輔導(dǎo)新辦個(gè)體工商戶86戶、新辦小規(guī)模企業(yè)33戶、新辦小型微利企業(yè)486戶申報(bào)享受稅收優(yōu)惠政策及登錄新電子稅務(wù)局完善數(shù)據(jù)信息，確保納稅人知曉稅費(fèi)優(yōu)惠政策，應(yīng)享盡享政策紅利，有效緩解新辦經(jīng)營(yíng)主體稅負(fù)壓力。二是打造征納良性互動(dòng)平臺(tái)。各平臺(tái)由業(yè)務(wù)骨干服務(wù)團(tuán)隊(duì)在線服務(wù)，切實(shí)解決經(jīng)營(yíng)主體的涉稅訴求。今年以來，征納互動(dòng)坐席平臺(tái)及時(shí)響應(yīng)納稅人咨詢666次，會(huì)話滿意度高達(dá)100%；新電子稅務(wù)局互動(dòng)平臺(tái)成功與納稅人互動(dòng)353次，解決問題389個(gè)。三是發(fā)揮特色服務(wù)團(tuán)隊(duì)作用。成立黨員先鋒隊(duì)、親情陪辦團(tuán)隊(duì)、“小馬”稅援隊(duì)、青年服務(wù)隊(duì)、“小馬說稅、馬上就會(huì)”宣傳團(tuán)隊(duì)“，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年以來，累計(jì)開展“陪辦”服務(wù)366次，月均發(fā)布1條稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳視頻，瀏覽量達(dá)4266次。
完善金融惠企舉措。一是做好項(xiàng)目資金要素保障。大力宣傳“桂惠貸”政策，將其作為招商引資項(xiàng)目落地的“催化劑”。今年以來，共組織開展4場(chǎng)次的政金企對(duì)接活動(dòng)，服務(wù)企業(yè)53戶；完成審核上報(bào)“桂惠貸”業(yè)務(wù)769筆，投放金額46313.71萬元，直接降低企業(yè)融資成本572.16萬元，助力企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。二是精準(zhǔn)放貸為企業(yè)紓難解困。深入金融、園區(qū)企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)融資需求，提供貸款支持；通過合理延后還款時(shí)間、延長(zhǎng)期限等方式解決小微企業(yè)還款難問題。三是搭建政府性融資擔(dān)保體系。出資1000萬元參與南寧市小微企業(yè)融資擔(dān)保公司，建立“4321”政府性融資擔(dān)保體系；出資1000萬元作為農(nóng)業(yè)信貸合作金，與自治區(qū)農(nóng)擔(dān)公司組建農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保體制。2024年一季度共完成擔(dān)保金額5467.06萬元，擔(dān)保戶數(shù)48戶。
編輯：覃鳳妮
責(zé)任編輯：羅寧
值班編審：黃登
（作者：羅寧 韋宏錦 覃柳練)
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