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武鳴區(qū):持續(xù)深化“放管服”改革 打造便捷高效醫(yī)保經辦服務體系

南寧云—南寧新聞網訊(記者 唐秋艷 通訊員 詹萍 阮玉華 韋小霞)一直以來,武鳴區(qū)持續(xù)助力優(yōu)化營商環(huán)境,深化醫(yī)療保障領域“放管服”改革,增強服務意識,打造便捷高效的醫(yī)療保障經辦服務體系。

不斷加強基層醫(yī)保經辦服務能力建設。著力搭建縣、鎮(zhèn)、村三位一體的醫(yī)保經辦服務網絡,將醫(yī)保經辦業(yè)務不斷下沉,讓廣大參保群眾在“家門口”即可辦理醫(yī)保業(yè)務,不斷提升醫(yī)保經辦服務的便利性、完備性和高效性。城區(qū)級開設6個對外服務窗口,其中2個為咨詢窗口,2個為受理窗口,1個為反饋窗口,1個為長護險窗口,嚴格對標國家醫(yī)療保障局相關要求,認真遵循全國清單的規(guī)定內容和格式,按照“六統(tǒng)一”和“四最”的要求,簡化辦事手續(xù)、精簡辦事材料、壓縮辦理時限,讓群眾辦事更加透明高效、舒心順心;124臺“村醫(yī)通”設備已發(fā)放到13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生室投入使用;2023年10月底完成鎮(zhèn)級經辦設備的調試并使用;完成村一級工號信息采集工作。

探索“醫(yī)醫(yī)合作”模式,延伸便民服務鏈條。將武鳴區(qū)中醫(yī)醫(yī)院定為“醫(yī)醫(yī)合作”試點醫(yī)院,在該院設立“醫(yī)醫(yī)合作”醫(yī)保服務站,目前已配備辦公人員和辦公設備,完成人員崗前培訓工作,可經辦城鄉(xiāng)居民參保登記、城鄉(xiāng)居民暫停參保登記等參保類事項6項,異地急診人員備案、異地轉診人員備案等待遇類事項16項。

實施醫(yī)療保障經辦服務能力提升“十百千萬工程”。為實現“15分鐘醫(yī)保服務圈”目標,同時為2024年鞏固提升村鎮(zhèn)建設水平奠定基礎,城區(qū)醫(yī)保局不斷強化基層服務能力,已為各鎮(zhèn)社保中心配備辦公設備(電腦、高拍儀、簽字板等),窗口服務設備達標率為100%。對照《廣西醫(yī)療保障經辦政務服務事項清單》中41個服務事項,武鳴區(qū)轄區(qū)內13個鎮(zhèn)能夠提供的服務事項數為21項,能夠提供信息查詢及備案類的服務事項數為5項,截至2024年2月21日,累計辦理量為3250件;220個村(社區(qū))能夠提供的服務事項數為21項,其中村衛(wèi)生室最多可辦理服務事項為8項。鎮(zhèn)村兩級可辦事項均已達到上級指標要求(100%達標)。不斷完善醫(yī)保公共服務事項“網上辦、就近辦、全域辦、跨省辦”,力求醫(yī)保經辦服務標準化、均衡化、可及化、優(yōu)質化發(fā)展。     

編輯:覃鳳妮

責任編輯:羅寧

值班編審:黃登       

(作者:唐秋艷 詹萍 阮玉華 韋小霞)

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