南寧云—南寧新聞網(wǎng)訊(記者 羅寧 通訊員 黃繼劍 韋宏錦 羅麗瓊)2023年,馬山縣在提升服務(wù)企業(yè)、優(yōu)化營商環(huán)境上下足功夫,通過搭建就業(yè)平臺,拓展科技服務(wù)、暢通訴求渠道“三部曲”,讓企業(yè)在馬山更有歸屬感、獲得感、安全感,助推全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
彈好搭建就業(yè)平臺“前奏曲”。一是搭建城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)與保障企業(yè)用工雙向橋梁。通過招工信息宣傳、設(shè)立“招工服務(wù)點”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)送工等形式,讓求職者足不出門就可以了解到各個企業(yè)的有關(guān)招工信息,愉快奔赴工作崗位。全年開展“春風(fēng)行動暨就業(yè)援助月”、“就業(yè)暖心·桂在行動”等線上線下專場招聘會活動180場次,發(fā)布用工崗位3.5萬個,年內(nèi)為南寧市重點企業(yè)送工307人,為縣內(nèi)企業(yè)送工1080人,其中蘇博工業(yè)園區(qū)894人。二是拓展招工渠道。推出直播帶崗、抖音帶崗、視頻帶崗等新舉措,不斷提高招聘質(zhì)量和效果。先后開展抖音招工11期、直播帶崗2期,采取“大篷車”巡回招聘57車次,吸引2.7萬人次圍看參與。前往未就業(yè)高校畢業(yè)學(xué)生家中走訪,介紹招聘企業(yè)情況,積極引導(dǎo)“就近就地,就業(yè)創(chuàng)業(yè)”,將就業(yè)服務(wù)送到家門口。三是按需開展職業(yè)技能培訓(xùn)。堅持產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向,瞄準(zhǔn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和地方產(chǎn)業(yè)對技能的需求,組織企業(yè)按需開展補貼性職業(yè)技能培訓(xùn)56期,共2244人次參與培訓(xùn)。
唱響拓展科技服務(wù)“協(xié)作曲”。一是搭建服務(wù)平臺,引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)投入。邀請第三方研投工作服務(wù)機構(gòu)(廣西雙創(chuàng)寶企業(yè)咨詢服務(wù)有限公司)到馬山縣開展企業(yè)研發(fā)投入專項培訓(xùn)工作,指導(dǎo)企業(yè)開展研發(fā)經(jīng)費投入項目立項、項目管理和研發(fā)費用歸集、申報入統(tǒng)等工作,通過政策宣傳和業(yè)務(wù)知識專項培訓(xùn),年內(nèi)共有11家企業(yè)申報國家科學(xué)研究開發(fā)投入統(tǒng)計平臺的項目,研發(fā)投入資金為3342.6萬元,同比增速明顯。二是組織科技特派員開展科技服務(wù),為企業(yè)、合作社送技術(shù)。全年各科技特派員共下村開展科技服務(wù)2113天次,服務(wù)基地507個,開展科技培訓(xùn)89期,培訓(xùn)農(nóng)民4446人次,解決技術(shù)問題32個,引進新品種32個、新技術(shù)23項,極大提高了農(nóng)民的科技意識。三是促進現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展,助推地方特色產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。以雜交玉米、優(yōu)質(zhì)稻、黑山羊為主導(dǎo),加強與科研院校聯(lián)合開展種業(yè)科技研究、技術(shù)人才培養(yǎng)、科技項目申報等合作,建立政產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合、育繁推一體化的現(xiàn)代種業(yè)產(chǎn)業(yè)體系,聯(lián)動促進產(chǎn)業(yè)齊頭并進、深度融合。
奏響暢通訴求渠道“交響曲”。一是建立企業(yè)“辦不成事”訴求直達(dá)快辦機制。成立企業(yè)“辦不成事”訴求直達(dá)快辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過南寧市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、縣政務(wù)服務(wù)中心“辦不成事兜底辦”窗口、邕企“辦不成事”訴求直達(dá)快辦小程序、縣直相關(guān)職能部門四個渠道收集企業(yè)訴求,整合紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督、行政監(jiān)督、司法監(jiān)督力量推動責(zé)任落實,構(gòu)建訴求受理、快速響應(yīng)、高效辦理、答復(fù)反饋、跟蹤督辦、改進提升的全過程閉環(huán)管理體系,幫助企業(yè)破除“辦不成事”的難點、堵點、痛點、瘀點。全年通過企業(yè)“辦不成事”訴求直達(dá)快辦系統(tǒng)平臺,共受理企業(yè)訴求工單35件,辦結(jié)32件,辦結(jié)率91.40%。二是探索服務(wù)企業(yè)的新途徑。把“要我服務(wù)變成我要服務(wù)”,抽調(diào)11名業(yè)務(wù)骨干組成三個調(diào)研組,定期到企業(yè)開展實地調(diào)研,主動了解企業(yè)發(fā)展遇到的困難和問題,真心實意為企業(yè)紓難解困,助推企業(yè)做大做強。調(diào)研組全年實地走訪企業(yè)126家,電話問訪136家,收集到意見建議72條,企業(yè)訴求22條。三是健全“回訪+評價”機制。采取實地走訪、電話回訪等方式,對企業(yè)訴求辦理情況開展“回頭看”監(jiān)督檢查,對辦結(jié)工單進行回訪全覆蓋,確保企業(yè)訴求件件有著落,2023年回訪率100%,企業(yè)滿意率100%。
編輯:韋瑋
責(zé)任編輯:覃鳳妮
值班編審:黃登
(作者:羅寧 黃繼劍 韋宏錦 羅麗瓊)
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