為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,深化“放管服”改革,橫州市不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心不斷優(yōu)化流程,提升辦證便利度,實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)登記一站式服務(wù)。
1月9日,在橫州市政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心窗口,工作人員正在熟練地收件、掃描、錄入信息,自助辦理機(jī)前,還有工作人員解答群眾咨詢。
橫州市政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心以“急事急辦、特事特辦、減少環(huán)節(jié)、提高效率”為原則,對(duì)有需要的企業(yè)開(kāi)通“綠色通道”服務(wù),進(jìn)一步簡(jiǎn)化手續(xù),不斷優(yōu)化登記審核流程,從急從快辦理。同時(shí),提供延時(shí)服務(wù),安排專(zhuān)人進(jìn)行加班加點(diǎn)跟蹤辦理、全程服務(wù),針對(duì)在受理過(guò)程中遇到的問(wèn)題,靈活處理,切實(shí)提高了企業(yè)辦證效率,真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效的一站式服務(wù),讓企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”。
“不動(dòng)產(chǎn)登記面向社會(huì)大眾、涉及千家萬(wàn)戶,為更好服務(wù)企業(yè)發(fā)展,橫州市不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心以提升便利度為重要抓手,為企業(yè)、群眾提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)服務(wù)。”橫州市政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心窗口負(fù)責(zé)人韋麗芳介紹,不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心窗口設(shè)置了“企業(yè)專(zhuān)窗”,及時(shí)安排窗口受理,無(wú)需等待預(yù)約,實(shí)行一站式服務(wù)。通過(guò)了解掌握企業(yè)在不動(dòng)產(chǎn)登記方面需求、困難和意見(jiàn)建議,主動(dòng)靠前服務(wù)、問(wèn)題排查、業(yè)務(wù)解疑。
橫州市不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心始終堅(jiān)持便民利企服務(wù)宗旨,用心用情為企業(yè)、群眾解難題、辦實(shí)事,推動(dòng)“一窗受理、集成服務(wù)”改革再提速、再增效,竭力化解登記過(guò)程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn),提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升了企業(yè)、群眾辦事體驗(yàn)感、獲得感,破解了企業(yè)和群眾辦證難、耗時(shí)長(zhǎng)的困境。2023年,橫州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心為企業(yè)和群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)量共計(jì)29235件。
下一步,橫州市不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心將持續(xù)發(fā)揮好服務(wù)企業(yè)作用,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高辦事質(zhì)效,全力為企業(yè)排憂解難,將營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化落實(shí)到日常工作的方方面面,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供助力。(謝予薇)
(作者:謝予薇)
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