社區(qū)雖小，卻連著千家萬(wàn)戶。近日，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》），首次以中央文件的形式對(duì)新時(shí)代加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)作出指導(dǎo)?！兑庖?jiàn)》的出臺(tái)，對(duì)于打造一支政治堅(jiān)定、素質(zhì)優(yōu)良、敬業(yè)奉獻(xiàn)、結(jié)構(gòu)合理、群眾滿意的社區(qū)工作者隊(duì)伍，不斷壯大城市基層治理骨干力量具有重要意義。
黨的十八大以來(lái)，黨和國(guó)家高度重視基層治理。習(xí)近平總書(shū)記多次深入城市社區(qū)考察調(diào)研，強(qiáng)調(diào)“社區(qū)是基層基礎(chǔ)。只有基礎(chǔ)堅(jiān)固，國(guó)家大廈才能穩(wěn)固?！薄巴七M(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，社區(qū)治理只能加強(qiáng)、不能削弱?！薄耙∪鐓^(qū)管理和服務(wù)體制，整合各種資源，增強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)能力?！彪S著我國(guó)城鎮(zhèn)化加速推進(jìn)和城市現(xiàn)代化不斷發(fā)展，越來(lái)越多的人口涌入城市社區(qū)，建設(shè)新時(shí)代社區(qū)工作者隊(duì)伍，打造更健康、更安全、更宜居的現(xiàn)代化城市社區(qū)，已成為滿足人民群眾對(duì)美好生活需要的重要途徑。
建設(shè)新時(shí)代社區(qū)工作者隊(duì)伍，要把好“入口關(guān)”?；鶎由鐣?huì)治理成效如何，基層干部是決定性因素。人民城市人民建、人民城市為人民，建設(shè)高素質(zhì)社區(qū)工作者隊(duì)伍，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展，要堅(jiān)決把好隊(duì)伍“入口關(guān)”。要始終把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位，將政治素養(yǎng)高、黨性觀念強(qiáng)、理想信念堅(jiān)定作為選拔的“硬性條件”，牢牢把握社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)正確政治方向。堅(jiān)持公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，面向全社會(huì)招募優(yōu)秀人才進(jìn)入社區(qū)工作者隊(duì)伍。積極吸納高等學(xué)校畢業(yè)生、退役軍人、社會(huì)工作專業(yè)人才等，持續(xù)提升社區(qū)干部人才層次、優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。嚴(yán)把“品德關(guān)”“作風(fēng)關(guān)”，劃好選拔“硬杠杠”，打造忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)幕鶎狱h員干部隊(duì)伍。大力選任敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、善于作為、懂基層善管理的干部，推動(dòng)社區(qū)工作者數(shù)量質(zhì)量“雙提升”。建立健全“能進(jìn)能出”動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，在拓寬知人選人用人渠道的同時(shí)，堅(jiān)決對(duì)工作消極、不擔(dān)當(dāng)不作為的人員給予罷免或解聘，持續(xù)優(yōu)化社區(qū)干部隊(duì)伍。
社區(qū)工作者必須加強(qiáng)能力建設(shè)，提高履職本領(lǐng)。社區(qū)工作者是黨的路線方針政策在社區(qū)的直接執(zhí)行者，是社區(qū)治理和服務(wù)的骨干力量，社區(qū)工作者能力和素質(zhì)直接影響到社區(qū)治理和服務(wù)水平的高低。新時(shí)代新征程，推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化，要強(qiáng)化履職能力培訓(xùn)，注重加強(qiáng)群眾工作、組織動(dòng)員、依法辦事、矛盾調(diào)解、應(yīng)急處突、協(xié)調(diào)溝通、信息技術(shù)應(yīng)用等方面的能力訓(xùn)練，提高社區(qū)工作者社區(qū)治理和服務(wù)能力。突出實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)，靈活運(yùn)用案例教學(xué)、模擬教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法，增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題能力。持續(xù)開(kāi)展“社區(qū)工作法”典型案例征集和培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)工作，推動(dòng)互學(xué)互促。推行“全崗?fù)ā惫ぷ鳈C(jī)制，培養(yǎng)“一專多能”的社區(qū)工作全科人才。建立“導(dǎo)師幫帶制”，快速提高各項(xiàng)工作能力。鍛造作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律過(guò)硬的社區(qū)工作者隊(duì)伍，是加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)的題中應(yīng)有之義。要持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，提振社區(qū)工作者愛(ài)崗敬業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為的精氣神，著力整治“躺平”行為，防止為居民群眾辦事敷衍了事、推諉扯皮。
社區(qū)服務(wù)好不好，關(guān)鍵看群眾滿不滿意。民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。社區(qū)千頭萬(wàn)緒的事，說(shuō)到底是千家萬(wàn)戶的事，把社區(qū)工作做到位做到家，把群眾大大小小的事辦好，把群眾“急難愁盼”問(wèn)題解決好，是社區(qū)工作者的根本任務(wù)。一切為了人民是基層治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作者要增強(qiáng)服務(wù)居民群眾意識(shí)，樹(shù)牢為民服務(wù)理念，在情感上親近居民群眾、行動(dòng)上服務(wù)居民群眾。扎根基層一線，踐行“國(guó)之大者”，做到知民情、解民憂、暖民心。堅(jiān)持問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)政于民，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，用心傾聽(tīng)人民群眾呼聲，積極回應(yīng)人民群眾訴求。要精準(zhǔn)把脈社區(qū)治理痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，采取創(chuàng)新式、精細(xì)化、全方位的方式加以破解，不斷增進(jìn)民生福祉。尊重人民群眾首創(chuàng)精神，充分調(diào)動(dòng)人民群眾參與社區(qū)建設(shè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，凝聚基層治理現(xiàn)代化的最大合力。（左正福）
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