第20屆東博會和峰會期間,無論是語言溝通遇到了困難、還是手機沒電了、或者是迷路了......你都可以向附近的志愿者尋求幫助。志愿者熱情服務(wù)的身影,成為東博會和峰會一道亮麗的風(fēng)景線。
東博會和峰會的成功舉辦,離不開志愿者們的努力與付出。今年東博會和峰會的志愿者崗位增加到了65個,南寧市招募了4412名志愿者,他們奔忙在展會場館內(nèi)、8個城市志愿者服務(wù)站和16個重要交通勸導(dǎo)路口,進(jìn)行東博會和峰會知識宣傳、文明禮儀宣傳、應(yīng)急醫(yī)療、公交線路咨詢、免費手機充電、城市道路指引等志愿服務(wù)工作,以飽滿的熱情、真誠的笑容、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為東博會和峰會增光添彩,讓八方賓朋感受到南寧的熱情好客和文明有禮,展現(xiàn)了南寧良好的城市形象。
一支綜合素質(zhì)好、服務(wù)水平高、業(yè)務(wù)能力強的志愿者隊伍,要經(jīng)歷嚴(yán)格選拔和科學(xué)培訓(xùn)。上崗服務(wù)前,志愿者的通識培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋東博會和峰會概況、大型賽會救護(hù)技能知識、志愿服務(wù)溝通與技巧、東盟文化禮儀與涉外接待禮儀、大型賽會志愿服務(wù)規(guī)范等方面,為他們提供全方位、細(xì)致化的志愿服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
志愿服務(wù)彰顯城市文明底色。其實,不只是盛會期間,邕城大地素來處處閃耀著“志愿紅”的光芒。南寧市注冊志愿者人數(shù)達(dá)170萬人,他們身穿紅馬甲活躍在大街小巷,開展一項項志愿服務(wù)活動,敬老助殘、義診義剪、維持秩序......他們用溫暖的雙手傳遞愛的力量,讓這座城市更有溫度。
相信這次為盛會服務(wù)的經(jīng)歷,不僅是一次歷練,也將成為每一位志愿者人生中難忘的閃光片段。正是這一張張青春的面龐,在奉獻(xiàn)中散發(fā)光和熱,釋放青春活力,為東博會和峰會提供了優(yōu)質(zhì)高效的志愿服務(wù),用實際行動詮釋了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,展示了新時代中國青年昂揚向上的精神風(fēng)貌。(寧實平)
(作者:寧實平)
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