為進(jìn)一步優(yōu)化出租車(chē)行業(yè)現(xiàn)金服務(wù),提高“零錢(qián)包”使用率,助力出租車(chē)行業(yè)“找零無(wú)憂”,根據(jù)中國(guó)人民銀行廣西壯族自治區(qū)分行的工作部署,2024年9月,興業(yè)銀行南寧分行積極行動(dòng),開(kāi)展出租車(chē)行業(yè)“零錢(qián)包”兌換宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)準(zhǔn)備階段,興業(yè)銀行南寧分行全面梳理已建立合作關(guān)系的出租車(chē)企業(yè)名單,指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),建立“網(wǎng)點(diǎn)+上門(mén)”“線上+線下”常態(tài)化宣傳機(jī)制和“零錢(qián)包”兌換機(jī)制,多措并舉提升現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)效。
開(kāi)展陣地宣傳。興業(yè)銀行南寧分行在全轄網(wǎng)點(diǎn)滾動(dòng)播放“零錢(qián)包”預(yù)約兌換宣傳標(biāo)語(yǔ),擺放整治拒收現(xiàn)金、優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)等宣傳折頁(yè),打造宣傳陣地。同時(shí)各網(wǎng)點(diǎn)做好各券別零鈔備付工作,建立零錢(qián)兌換預(yù)約機(jī)制和綠色通道,為包括出租車(chē)司機(jī)在內(nèi)的所有客戶提供“即來(lái)即兌”的高效零鈔兌換服務(wù)。
“零錢(qián)包”送上門(mén)。活動(dòng)期間,興業(yè)銀行南寧分行組織工作人員前往商圈、夜市、車(chē)站、小區(qū)門(mén)口等出租車(chē)集中停放點(diǎn),主動(dòng)向出租車(chē)司機(jī)宣傳“零錢(qián)包”服務(wù),并為司機(jī)兌換零錢(qián)。工作人員還詳細(xì)解讀了優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)相關(guān)政策,宣貫保障現(xiàn)金支付渠道暢通的重要性,呼吁大家攜手打造和諧流通環(huán)境。
本次兌換宣傳活動(dòng)向出租車(chē)企業(yè)發(fā)放“零錢(qián)包”38個(gè),兌換小面額人民幣超6400元。未來(lái),興業(yè)銀行南寧分行將繼續(xù)秉承“服務(wù)立行”的理念,持續(xù)以網(wǎng)點(diǎn)為服務(wù)支點(diǎn),逐步擴(kuò)大優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)宣傳范圍,積極拓展服務(wù)渠道,持之以恒做好現(xiàn)金服務(wù)工作。(通訊員 曠藝精)
(作者:曠藝精)
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