上海豫園，外國游客絡(luò)繹不絕。圖為外國游客在豫園內(nèi)拍照。王 初攝（人民圖片）
今年前往湖南省張家界市旅游的韓國游客數(shù)量大幅增長。圖為在張家界國家森林公園十里畫廊景區(qū)，韓國游客在“三姐妹峰”前拍照留影。新華社記者 陳振海攝
最近，得益于中國多項便利人員往來舉措落地實(shí)施，外國旅客入境游便利度不斷提高，“中國旅游”持續(xù)升溫。在社交媒體，中國旅游視頻熱度走高；在中國的街頭巷尾，外國旅客的身影頻頻出現(xiàn)。國家移民管理局預(yù)計，下半年，隨著72/144小時入境免簽持續(xù)，來華外國人還將呈大幅增長態(tài)勢。越來越多外國旅客將中國選為旅行目的地，親身感受生動真實(shí)的中國。
世界旅游熱門目的地之一
“City不City啊”“好City啊”……近期，“City”成為網(wǎng)絡(luò)時髦用語。這個用法出自一名來中國旅游的外國視頻博主，他在和家人聊天時，總會問一句，“City不City啊”。所謂“City”，可以理解為城市化、洋氣，甚至有點(diǎn)“刺激”的意思，用來表達(dá)看到許多場景、現(xiàn)象時的震撼、開心、喜悅之情?！拔乙矂倓偪吹竭@個詞的新用法。”中國外交部發(fā)言人毛寧在記者會上表示，“很高興看到外國朋友們在中國享受美景美食，親身感受生動真實(shí)的中國?！?/p>
新加坡《聯(lián)合早報》網(wǎng)站文章稱，在上海的傳統(tǒng)景點(diǎn)豫園和外灘以及網(wǎng)紅街區(qū)“巨富長”（巨鹿路、富民路和長樂路的簡稱），外國旅客正在增多。許多外國博主拍攝自己在中國旅游的Vlog，讓“中國旅游”在國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)上鮮活火熱起來。他們鏡頭里的中國立體豐富、多姿多彩，視頻得到大批網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)、評論和點(diǎn)贊。
正值暑期旅游旺季，遠(yuǎn)道而來的“背包客”活躍在各個城市的街頭巷尾。到故宮感受中華文化的千年傳承、到外灘體驗科技滿滿的現(xiàn)代中國、到張家界打卡《阿凡達(dá)》取景地、到桂林一睹“桂林山水甲天下”的山水畫卷……外國旅客中國游的“打卡清單”正變得越來越長。
中國旅游研究院國際研究所所長楊勁松說：“2024年以來，中國入境旅游環(huán)境發(fā)生了積極向好的變化。中國正在成為世界旅游熱門目的地之一?！?/p>
多項舉措發(fā)揮效能
隨著中國不斷放寬入境政策，外國旅客來華觀光旅游更加便利。
大學(xué)生安德森是一名來自丹麥的旅游達(dá)人，偶然從網(wǎng)上得知能在中國享受144小時過境免簽，剛放暑假的他立馬就訂了在成都天府國際機(jī)場中轉(zhuǎn)的機(jī)票。“我特別喜歡大熊貓，四川是大熊貓的故鄉(xiāng)，一直想來看看?！卑驳律f。
近日，國家移民管理局舉行新聞發(fā)布會通報數(shù)據(jù)，上半年全國各口岸入境外國人1463.5萬人次，同比增長152.7%；其中通過免簽入境854.2萬人次，占比58%，同比增長190.1%。國家移民管理局預(yù)計，下半年來華外國人還將呈大幅增長態(tài)勢。
“4月份，一位俄羅斯旅客從浦東機(jī)場過境去巴厘島，向我咨詢24小時過境免簽政策。他問我可不可以出機(jī)場，他們特別想去上海市中心玩一下。我向他介紹了144小時過境免簽政策，還向他推薦了豫園、外灘等景點(diǎn)?！鄙虾C(jī)場邊檢百人外語志愿者服務(wù)隊的俄語志愿者王雪說，“5月，他又看到了我，專門過來告訴我，上次在上海玩得特別開心，還說他這次辦理了144小時過境免簽，計劃去江浙滬好好看一看?！?/p>
為了推動支付便利化，優(yōu)化外國旅客入境游支付體驗，中國出臺了一系列相關(guān)措施。4月，中國人民銀行、文化和旅游部、國家外匯管理局和國家文物局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化重點(diǎn)文旅場所支付服務(wù) 提升支付便利性的通知》明確，三星級及以上旅游飯店、國家5A級和4A級旅游景區(qū)、國家和省級旅游度假區(qū)、國家級旅游休閑街區(qū)要實(shí)現(xiàn)境內(nèi)銀行卡受理全覆蓋。重點(diǎn)文旅場所相關(guān)經(jīng)營主體應(yīng)保留人工售票窗口，支持現(xiàn)金支付，保障消費(fèi)者支付選擇權(quán)。積極推進(jìn)在外籍來華人員較多的文旅場所布設(shè)外幣兌換業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提升外幣兌換服務(wù)水平。持續(xù)完善移動支付服務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，豐富產(chǎn)品功能，提升文旅場所線上、線下場景移動支付便利化。
“大約7年前，我?guī)ьI(lǐng)研究團(tuán)隊針對‘一帶一路’共建國家來華留學(xué)生展開了一項調(diào)查。調(diào)查主要圍繞一個問題展開，‘你希望把中國當(dāng)下什么樣的生活方式帶回你所在的國家’。我們發(fā)現(xiàn)，移動支付是留學(xué)生提及率最高的事項之一。留學(xué)生們普遍認(rèn)為，移動支付讓人們的生活更便利。然而，對于短期來華的外國旅客而言，移動支付是與他們原本生活方式差異較大的新事物。如何讓移動支付帶來的便利與短期來華外國旅客共享，提升外國旅客來華體驗？這個問題成了我們研究團(tuán)隊關(guān)注的重點(diǎn)?！北本┩鈬Z大學(xué)區(qū)域與全球治理高等研究院副教授、北京外國語大學(xué)絲綢之路研究院執(zhí)行院長吳浩說，2024年，他的研究團(tuán)隊針對來華旅客的移動支付體驗問題展開了專項調(diào)查研究。調(diào)查顯示，在關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)提升支付便利性的意見出臺后，一系列外國旅客移動支付便利性措施持續(xù)落地并發(fā)揮積極效能，大多數(shù)短期來華旅客都能夠順利使用移動支付方式，他們認(rèn)為中國移動支付正在變得更加便捷。
打造更好行業(yè)環(huán)境
吳浩研究團(tuán)隊2024年針對來華旅客的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，很多首次來華的外國旅客來自共建“一帶一路”國家與“全球南方”國家?！爱?dāng)前，中國與共建‘一帶一路’國家正在加強(qiáng)互聯(lián)互通建設(shè)，包括提升基礎(chǔ)設(shè)施配套水平的‘硬聯(lián)通’、打通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的‘軟聯(lián)通’和民心相通的‘心聯(lián)通’。大力推動便利人員往來舉措落地，讓更多外國旅客有機(jī)會來到中國，親眼目睹中國的古老文明與現(xiàn)代發(fā)展，親身感受中國民眾的熱情友好，是建立‘心聯(lián)通’的重要路徑?！眳呛普f。
“中國入境游熱度持續(xù)走高，將會帶來一系列積極影響。”楊勁松表示，一方面，更多外國旅客來到中國，近距離觀察中國，有利于推進(jìn)中外民眾相互了解，也有利于帶來更多商業(yè)合作機(jī)遇；另一方面，更多外國旅客來到中國，為中國旅游業(yè)提供新視野，提出新挑戰(zhàn)，有利于中國旅游行業(yè)更好地與國際接軌。中國旅游行業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住這一機(jī)遇，在供應(yīng)鏈調(diào)整、目的地建設(shè)、公共服務(wù)優(yōu)化等方面進(jìn)一步提升行業(yè)水平與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)旅游行業(yè)良性發(fā)展。
“相關(guān)部門與行業(yè)正以積極姿態(tài)迎接來華旅客，為正在持續(xù)的入境游熱潮打造更好的行業(yè)環(huán)境：激發(fā)經(jīng)營主體主觀能動性，整合文旅部門和機(jī)構(gòu)的資源，形成合力，緊密協(xié)調(diào)，充分開發(fā)歷史文化資源，賦能旅游行業(yè)發(fā)展?！睏顒潘烧f。(本報記者 徐令緣)
《 人民日報海外版 》（ 2024年07月20日 第 06 版）
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