近日，為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》（以下稱《意見》）相關(guān)要求，興業(yè)銀行與中國銀聯(lián)合作開展“錦繡行動(dòng)2024”，加快推進(jìn)銀行卡受理環(huán)境改造，為老年人、外籍來華人員等提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)。
據(jù)介紹，在“錦繡行動(dòng)2024”的工作框架下，興業(yè)銀行與中國銀聯(lián)將依托各自資源和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步深化產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，共同致力于加強(qiáng)卡基（基于銀行卡的生態(tài)）市場(chǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共投、場(chǎng)景共享。
一方面，雙方將聚焦重點(diǎn)城市、商圈和商戶，特別是外籍來華人員高頻消費(fèi)的主要連鎖品牌，加快優(yōu)質(zhì)商戶的銀行卡受理環(huán)境改造，促進(jìn)銀行卡、移動(dòng)支付、現(xiàn)金等多種支付方式并行發(fā)展，保障消費(fèi)者的自主支付選擇權(quán)；另一方面，雙方將通過張貼受理標(biāo)識(shí)、加強(qiáng)收銀員培訓(xùn)、開展收銀員激勵(lì)等多種方式，優(yōu)化外卡受理軟環(huán)境，提升外籍人員對(duì)境內(nèi)支付服務(wù)的認(rèn)知度，同時(shí)也提高收銀員受理銀行卡的熟練度，為外籍人員提供更加便利的支付服務(wù)。
“興業(yè)銀行將與中國銀聯(lián)一道，持續(xù)發(fā)揮支付產(chǎn)業(yè)樞紐作用，整合各方資源，共建可持續(xù)的商業(yè)模式，致力于進(jìn)一步提升支付服務(wù)水平，優(yōu)化營商環(huán)境，為推動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，服務(wù)國家高水平對(duì)外開放作出更大貢獻(xiàn)。”興業(yè)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)了解，《意見》發(fā)布以來，興業(yè)銀行積極行動(dòng)，立即召開全行優(yōu)化支付服務(wù)工作部署會(huì)，成立工作專班，加快推動(dòng)各項(xiàng)便利化支付舉措落地見效，推出一系列便利措施，改善銀行卡受理環(huán)境，打造兼顧適老化和國際化的便利移動(dòng)支付環(huán)境。
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