在適老化改造中,精準(zhǔn)解決好困擾老年人的各種“小問(wèn)題”,才能寫好積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的“大文章”
起床怕跌、走路怕摔、洗浴怕滑,是許多老年人共同的生活煩惱。為了排除父親進(jìn)出浴缸的安全隱患,上海市虹口區(qū)的劉先生選購(gòu)了當(dāng)?shù)赝瞥龅摹霸「牧堋睂m?xiàng)套餐。小改造帶來(lái)大便利。從2019年底開(kāi)始,上海試點(diǎn)新型居家環(huán)境適老化改造,截至2023年上半年,累計(jì)惠及1.8萬(wàn)多戶老年人家庭。
對(duì)個(gè)體而言,適老化改造是局部的“微建設(shè)”,但對(duì)整個(gè)社會(huì)而言,這是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。做好衣食住行等各個(gè)方面的調(diào)整,才能為老年人創(chuàng)造安全、便捷、舒適的環(huán)境。近年來(lái),各地各方面加快推進(jìn)適老化改造,變化有目共睹。在北京市,一些老年人家里裝上了防滑地板、墻邊扶手、緊急呼叫器等,生活安全又安心;在河北省石家莊市,“適老示范線路”公交車地板和站臺(tái)平齊,車?yán)镌O(shè)置了輪椅擺放區(qū),沿途站牌也換成了“大字版”;在重慶市,一些公園多了弧形座椅、“康復(fù)欄桿”等暖心設(shè)置。除了開(kāi)展居家適老化改造、推進(jìn)公共空間無(wú)障礙建設(shè)外,數(shù)字適老化體驗(yàn)也不斷優(yōu)化。目前,已有2577家網(wǎng)站和APP完成適老化及無(wú)障礙改造,“一鍵呼入人工客服”服務(wù)老年人用戶超3億人次。從家庭小環(huán)境到社會(huì)大環(huán)境,從線下到線上,適老化改造正在不斷提升老年人的生活品質(zhì)。
適老化改造,是為了改善老年人生活環(huán)境,因此要從老年人的視角出發(fā),打磨好改造細(xì)節(jié),精準(zhǔn)匹配老年人需求。一方面,要建立健全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,不斷提升適老化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。去年,市場(chǎng)監(jiān)管總局下達(dá)一批適老化改造國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修訂專項(xiàng)計(jì)劃,涉及老年人日常起居、交通出行、養(yǎng)老照護(hù)、旅游休閑、讀書(shū)看報(bào)、體育健身等常用生活場(chǎng)景。在適老化改造初期,著力完善標(biāo)準(zhǔn)體系,既有利于擴(kuò)大覆蓋面,也有助于確保改造質(zhì)量。另一方面,每個(gè)家庭的情況各不相同,也要注重滿足不同老年人的個(gè)性化需求。比如,可以根據(jù)老年人需求定制合適的衣柜、櫥柜,研發(fā)能感知睡眠狀態(tài)的智能空調(diào)。在適老化改造中,精準(zhǔn)解決好困擾老年人的各種“小問(wèn)題”,才能寫好積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的“大文章”。
當(dāng)前,老年人需求結(jié)構(gòu)正在從生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變,消費(fèi)能力也在不斷提升?!跋﹃?yáng)紅”里蘊(yùn)藏著朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。據(jù)業(yè)內(nèi)推算,僅僅是居家環(huán)境適老化改造,其直接市場(chǎng)份額就能達(dá)到3萬(wàn)億元。適老化設(shè)施人人都會(huì)用得上,越早建設(shè),社會(huì)上受益的人就越多;越早布局這一新賽道,就越有機(jī)會(huì)抓住銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新機(jī)遇。
積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,一個(gè)重要方面就是如何幫助老年人適應(yīng)晚年生活。解決這一問(wèn)題,不能是為了應(yīng)對(duì)“銀發(fā)潮”被動(dòng)地縫縫補(bǔ)補(bǔ),而要著眼人的全面發(fā)展去主動(dòng)改善社會(huì)環(huán)境。瞄準(zhǔn)老年人生活的需求期盼,做好方方面面的適老化改造,推動(dòng)構(gòu)建老年友好型社會(huì),定能有力托舉億萬(wàn)老年人的幸福生活。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2024年04月01日 05 版)
(作者:盧 濤)
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