光明日報北京3月15日電(記者陳海波)2024年中國質(zhì)量萬里行“3·15”消費維權(quán)主題活動日前在北京舉辦。活動上,中國質(zhì)量萬里行促進會發(fā)布“中國質(zhì)量萬里行2024年行動計劃”,計劃將開展產(chǎn)品質(zhì)量問題線索摸排、家電汽車保險售后明察暗訪、直播電商質(zhì)量誠信促進、“守護銀發(fā)消費”質(zhì)量維權(quán)等十大行動。
此次活動由中國質(zhì)量萬里行促進會主辦,以“創(chuàng)高質(zhì)量產(chǎn)品 讓消費者滿意”為主題。活動呼吁,廣大企業(yè)切實落實質(zhì)量主體責任,全面加強質(zhì)量管理,健全質(zhì)量標準體系和質(zhì)量安全追溯體系;政府部門有效發(fā)揮主導作用,加強質(zhì)量安全監(jiān)管和質(zhì)量安全風險監(jiān)測;社會組織要充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,促進行業(yè)質(zhì)量誠信自律。
活動宣布“中國質(zhì)量萬里行2024年行動計劃”正式啟動,具體包括十大行動:質(zhì)量強企強鏈強縣主題宣傳行動、產(chǎn)品質(zhì)量問題線索摸排行動、家電汽車保險售后明察暗訪行動、窗口單位服務(wù)質(zhì)量明察暗訪行動、檢驗檢測市場明察暗訪行動、“守護銀發(fā)消費”質(zhì)量維權(quán)行動、“真金火煉”隨機抽檢行動、生活性服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測行動、直播電商質(zhì)量誠信促進行動、“瞭望新產(chǎn)品 護航新質(zhì)量”行動。
其中,檢驗檢測市場明察暗訪行動將對線上平臺檢驗檢測機構(gòu)進行明察暗訪,摸排“偽造報告”“調(diào)換檢測樣品”等問題線索;“守護銀發(fā)消費”質(zhì)量維權(quán)行動將設(shè)立老年消費者投訴受理特別通道,征集問題線索,開展老年群體消費維權(quán);直播電商質(zhì)量誠信促進行動將制定相關(guān)團體標準,提升直播電商質(zhì)量管理水平;“瞭望新產(chǎn)品 護航新質(zhì)量”行動將重點關(guān)注隱形車衣、AR眼鏡、智能頭盔等產(chǎn)品的性能和質(zhì)量問題。
《光明日報》(2024年03月16日 04版)
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