2月18日上午10時,記者在南寧市民中心看到,現(xiàn)場有不少市民手持各種證件材料前來咨詢、辦理業(yè)務。各窗口工作人員正耐心地為市民答疑解惑、辦理相關業(yè)務,人社、醫(yī)保等單位服務窗口以及水電氣受理“一站式”服務專區(qū)成為“熱門”,現(xiàn)場秩序井然,獲得市民好評。
市民中心業(yè)務辦理大廳現(xiàn)場秩序井然
“你好,我要辦理燃氣交費業(yè)務,要在哪里取號?”“辦理城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保需要哪些材料?”當天,記者在“一窗綜合服務區(qū)”、企業(yè)開辦“一站式”服務專區(qū)、工程建設項目并聯(lián)審批一站式服務區(qū)、水電氣受理“一站式”服務專區(qū)等業(yè)務辦理窗口看到,窗口工作人員以飽滿的熱情、優(yōu)質高效的服務為企業(yè)群眾辦理業(yè)務,咨詢臺的工作人員熱情地為群眾解答問題,還有工作人員在自助取號機旁為市民提供指引,有序推進政務服務事項辦理。大廳內(nèi)干凈整潔,還貼心地提供飲用水。
窗口工作人員耐心地為市民答疑解惑、辦理相關業(yè)務
窗口工作人員熱情地為市民辦理業(yè)務
市民許先生上午9時許就來到市民中心辦理營業(yè)執(zhí)照注銷業(yè)務,他說,當天早上人不算多,直接取號就可以辦理了,整個業(yè)務辦理過程也很高效順暢,工作人員的服務貼心細致,前后十來分鐘就把業(yè)務辦理好了,他很滿意。
“幾分鐘就辦好了,工作人員也很熱情,效率高,服務好,點贊!”在市民卡業(yè)務辦理區(qū)域,一位女士為媽媽辦理了市民卡。她說,以后老人可以直接刷市民卡坐公交、地鐵,無論是到南寧市各大公園轉悠還是到菜市買菜都會更方便。
來源 | 南寧晚報·南寧寶新聞客戶端 記者 廖欣/文 李洋/圖
(作者:廖欣 李洋)
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