為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,深化“放管服”改革,橫州市不動產(chǎn)交易登記中心不斷優(yōu)化流程,提升辦證便利度,實行不動產(chǎn)登記一站式服務。
1月9日,在橫州市政務服務中心不動產(chǎn)交易登記中心窗口,工作人員正在熟練地收件、掃描、錄入信息,自助辦理機前,還有工作人員解答群眾咨詢。
橫州市政務服務中心不動產(chǎn)交易登記中心以“急事急辦、特事特辦、減少環(huán)節(jié)、提高效率”為原則,對有需要的企業(yè)開通“綠色通道”服務,進一步簡化手續(xù),不斷優(yōu)化登記審核流程,從急從快辦理。同時,提供延時服務,安排專人進行加班加點跟蹤辦理、全程服務,針對在受理過程中遇到的問題,靈活處理,切實提高了企業(yè)辦證效率,真正實現(xiàn)精準高效的一站式服務,讓企業(yè)現(xiàn)場辦理“最多跑一次”。
“不動產(chǎn)登記面向社會大眾、涉及千家萬戶,為更好服務企業(yè)發(fā)展,橫州市不動產(chǎn)交易登記中心以提升便利度為重要抓手,為企業(yè)、群眾提供點對點的精準服務。”橫州市政務服務中心不動產(chǎn)交易登記中心窗口負責人韋麗芳介紹,不動產(chǎn)交易登記中心窗口設置了“企業(yè)專窗”,及時安排窗口受理,無需等待預約,實行一站式服務。通過了解掌握企業(yè)在不動產(chǎn)登記方面需求、困難和意見建議,主動靠前服務、問題排查、業(yè)務解疑。
橫州市不動產(chǎn)交易登記中心始終堅持便民利企服務宗旨,用心用情為企業(yè)、群眾解難題、辦實事,推動“一窗受理、集成服務”改革再提速、再增效,竭力化解登記過程中的難點、堵點,提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務,提升了企業(yè)、群眾辦事體驗感、獲得感,破解了企業(yè)和群眾辦證難、耗時長的困境。2023年,橫州市不動產(chǎn)登記中心為企業(yè)和群眾辦理各項業(yè)務量共計29235件。
下一步,橫州市不動產(chǎn)交易登記中心將持續(xù)發(fā)揮好服務企業(yè)作用,強化服務意識,提高辦事質(zhì)效,全力為企業(yè)排憂解難,將營商環(huán)境優(yōu)化落實到日常工作的方方面面,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供助力。(謝予薇)
(作者:謝予薇)
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