中國(guó)社會(huì)科學(xué)網(wǎng)訊 （記者 蘇威豪）12月13日至14日，“理響中國(guó)·人民至上@中國(guó)式現(xiàn)代化”調(diào)研團(tuán)走訪調(diào)研了福州鼓樓區(qū)軍門社區(qū)，深入了解社區(qū)基層治理的“福州樣板”經(jīng)驗(yàn)。
“昔日紙禙軍門前，今日文明一枝花?！边@是1995年4月習(xí)近平同志送給福州鼓樓區(qū)軍門社區(qū)的一副對(duì)聯(lián)，以此肯定軍門社區(qū)以黨建帶動(dòng)社區(qū)管理的工作方法。2014年11月，已經(jīng)擔(dān)任總書記的習(xí)近平同志再次來訪軍門社區(qū)進(jìn)行調(diào)研，指出“社區(qū)雖小，但連著千家萬戶，做好社區(qū)工作十分重要。社區(qū)的黨組織和黨員干部天天同居民群眾打交道，要多想想如何讓群眾生活和辦事更方便一些，如何讓群眾表達(dá)訴求的渠道更暢通一些，如何讓群眾感覺更平安、更幸福一些，真正使千家萬戶切身感受到黨和政府的溫暖?！?/p>
軍門社區(qū)服務(wù)工作站 本網(wǎng)記者 蘇威豪/攝
2009年，軍門社區(qū)在福建省內(nèi)率先開辦“四點(diǎn)鐘學(xué)校”和居家養(yǎng)老服務(wù)中心。在聽取群眾建議后，2014年“四點(diǎn)鐘學(xué)?！鄙?jí)為社區(qū)少兒托管中心，為雙職工家庭子女提供托管服務(wù)。軍門社區(qū)為此專門租用了一整棟民房，可同時(shí)容納下90名兒童，服務(wù)價(jià)格不到市場(chǎng)價(jià)的50%，切實(shí)解決了雙職工家庭的后顧之憂。
軍門社區(qū)兒童托管中心 本網(wǎng)記者 蘇威豪/攝
居家養(yǎng)老服務(wù)中心最初主要為80歲以上的空巢老人提供膳食服務(wù)。2022年，軍門社區(qū)租下了4間店面并將其打通，建成了面積達(dá)到300平的“長(zhǎng)者食堂”，以優(yōu)惠的價(jià)格為60歲以上的老人提供餐飲服務(wù)，并提供送餐上門的貼心服務(wù)。同時(shí)，在午飯前，社區(qū)工作人員會(huì)在“長(zhǎng)者食堂”里組織開辦“課堂”，為老人們講解主流App的使用知識(shí)、宣傳防詐騙、宣講生活小知識(shí)等。如今，居家養(yǎng)老服務(wù)中心除了為老人們提供膳食服務(wù)外，還能提供全方位的文娛服務(wù)，如為老人們提供舞蹈室、排練廳；每月最后一日為當(dāng)月生日的老人們舉辦集體生日會(huì)；每月15日組織老人們到聚春園聚餐等等。
長(zhǎng)者食堂入口 本網(wǎng)記者 蘇威豪/攝
2015年，軍門社區(qū)將每月的10號(hào)定為居民懇談日。今年，鼓樓區(qū)開設(shè)了“兩會(huì)一員機(jī)制”（社會(huì)治理專家委員會(huì)、市民委員會(huì)和法務(wù)特派員），全面提升基層治理體系和治理現(xiàn)代化水平。每到居民懇談日的時(shí)候，議事廳里集聚了居民、共建單位、相關(guān)部門的工作人員、市民委員會(huì)代表、愛心人士，一起坐下來面對(duì)面溝通，共同商議解決社區(qū)事項(xiàng)。每月15號(hào)，社區(qū)會(huì)向居民反饋工作進(jìn)度。同時(shí)，每周二、周四，法務(wù)特派員會(huì)在社區(qū)值班，協(xié)調(diào)解決各種矛盾糾紛。
居民懇談會(huì)會(huì)場(chǎng) 本網(wǎng)記者 蘇威豪/攝
據(jù)了解，軍門社區(qū)成立于1952年，轄區(qū)面積約0.18平方公里，常住居民約3500戶，人口1.3萬余人，服務(wù)場(chǎng)所面積3700平方米。社區(qū)曾先后榮獲“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”“全國(guó)文明單位”等180多項(xiàng)國(guó)家、省、市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。這些榮譽(yù)的背后，是軍門社區(qū)的不懈努力和辛苦付出。軍門社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記“三個(gè)如何”重要指示精神，在“13335”工作法基礎(chǔ)上，堅(jiān)持深化黨建引領(lǐng)，健全共建共治共享機(jī)制，持續(xù)探索社區(qū)治理的新思路、新舉措，不斷提升社區(qū)治理工作水平。在社區(qū)治理方面，軍門社區(qū)率先建成社區(qū)“兩中心兩廳一平臺(tái)”（老人活動(dòng)中心、少兒活動(dòng)中心，社區(qū)辦事廳、居民議事廳，社區(qū)智慧信息化平臺(tái)），在全省首推無假日社區(qū)等機(jī)制，讓群眾生活和辦事更方便。軍門社區(qū)還成立事務(wù)協(xié)調(diào)、社區(qū)治安和人民調(diào)解等6個(gè)專業(yè)委員會(huì)，建立民主懇談、議事、聽證、咨詢、評(píng)議等5項(xiàng)協(xié)商制度，讓群眾表達(dá)訴求的渠道更暢通，著力打造安居在社區(qū)、友愛在社區(qū)、和諧在社區(qū)、歡樂在社區(qū)、幸福在社區(qū)的“五在社區(qū)”。
“不管是大事小事，都是我們社區(qū)的一件事，把小事解決好了，就不會(huì)成了大事，把小事處理好了，社區(qū)就安定穩(wěn)定了，社區(qū)穩(wěn)定了，那么社會(huì)就穩(wěn)定了。所以說，在回答習(xí)近平總書記所說的訴求渠道暢通，我們堅(jiān)持開展這項(xiàng)工作，就是要做到上為政府分憂，下為百姓解難，這是我們份內(nèi)事。”軍門社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任林丹說，“希望今后我們的社區(qū)將群眾服務(wù)工作再提升一步。雖然我今年76歲了，在這里工作了50多年了，但是我覺得不夠，還要繼續(xù)的努力。只要我身體行，我還是會(huì)在這里為群眾服務(wù)，團(tuán)結(jié)社區(qū)里所有的工作者，努力打造為民服務(wù)工作服務(wù)站。希望所有的居民群眾住在我們的社區(qū)感到更加的幸福，讓我們的工作服務(wù)保持‘一號(hào)標(biāo)桿’的榮譽(yù)?！?/p>
（作者：蘇威豪)
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