今年以來(lái),賓陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局始終堅(jiān)持“企業(yè)自愿承諾、接受社會(huì)監(jiān)督、承諾即受約束”的原則,著力打造線下七日無(wú)理由退貨“護(hù)身符”,提升經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平,夯實(shí)放心消費(fèi)創(chuàng)建基礎(chǔ),切實(shí)提升群眾消費(fèi)獲得感和滿意度。
今年來(lái),賓陽(yáng)市場(chǎng)監(jiān)管局積極深入全縣超市、電器經(jīng)營(yíng)店等線下實(shí)體店開(kāi)展“七日無(wú)理由退貨”宣傳,持續(xù)推進(jìn)“線下購(gòu)物七日無(wú)理由退貨”活動(dòng),并與企業(yè)、門店簽訂《無(wú)理由退貨承諾書》,督促經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。截至目前,縣內(nèi)共有40家企業(yè)承諾“線下七日無(wú)理由退貨”,辦理退貨金額達(dá)五千多元。
據(jù)了解,在實(shí)施“線下七日無(wú)理由退貨”措施后,賓陽(yáng)縣轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者積極響應(yīng),按照線下購(gòu)物七日無(wú)理由退貨標(biāo)準(zhǔn),在商品能夠保持原有品質(zhì)、功能,未經(jīng)使用,商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)齊全的,包裝完好不影響二次銷售的前提下,商品自售出之日起7日內(nèi)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者對(duì)商品不滿意,可以通過(guò)購(gòu)物小票、發(fā)票等憑證進(jìn)行退貨,這一措施為消費(fèi)者帶來(lái)了安心買、放心退的安全感。
下一步,賓陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)加大對(duì)線下實(shí)體店無(wú)理由退貨活動(dòng)的宣傳力度,引導(dǎo)全縣廣大經(jīng)營(yíng)主體積極作出承諾,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,不斷提升商品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),塑造競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),將“線下購(gòu)物七日無(wú)理由退貨”打造為企業(yè)新名片,擦亮“放心消費(fèi)”城市名片,為優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、提高消費(fèi)滿意度再立新功。
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