南寧云—南寧日?qǐng)?bào)訊(記者 楊盛/文 通訊員 高旗/圖)日前,南寧市第九人民醫(yī)院正式晉升為國(guó)家三級(jí)綜合醫(yī)院,這是該院繼成功創(chuàng)建國(guó)家防治卒中中心、胸痛中心后,發(fā)展史上的又一塊里程碑。12月3日,南寧市第九人民醫(yī)院三級(jí)綜合醫(yī)院正式揭牌,將為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入“強(qiáng)心劑”。
“我們不僅要實(shí)現(xiàn)等級(jí)的躍升,更要實(shí)現(xiàn)‘以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建并舉’的目標(biāo),以此作為促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展、更好服務(wù)群眾的有力抓手,全面提升醫(yī)院綜合實(shí)力,讓群眾獲得更優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。”市九醫(yī)院黨委副書記、院長(zhǎng)馬興才說。
看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛。近年來,市九醫(yī)院堅(jiān)持以建設(shè)三級(jí)綜合醫(yī)院為契機(jī),抓好黨建引領(lǐng),強(qiáng)化重點(diǎn)??平ㄔO(shè),滿足群眾多層次、多樣化的醫(yī)療健康需求,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展。
自治區(qū)青年文明號(hào)、南寧市第九人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)務(wù)人員全力搶救重癥患者。
黨建引領(lǐng)強(qiáng)擔(dān)當(dāng) 齊心協(xié)力創(chuàng)“三級(jí)”
從創(chuàng)建國(guó)家防治卒中中心,到順利通過胸痛中心認(rèn)證,再到獲批三級(jí)綜合醫(yī)院,市九醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的腳步踏實(shí)而有力。這也是一代又一代“九醫(yī)人”在發(fā)展征程中,始終以人民健康為己任,將夢(mèng)想薪火相傳的縮影。
始建于1956年,從賓陽(yáng)縣黎塘衛(wèi)生所到南寧市衛(wèi)生學(xué)校附屬醫(yī)院,再到南寧市第九人民醫(yī)院,醫(yī)院名字雖然幾經(jīng)變化,可大醫(yī)精誠(chéng)、醫(yī)者仁心的初心卻始終未變。醫(yī)院占地面積47957.8平方米,編制床位550張,擁有血管造影機(jī)、高壓氧艙、全自動(dòng)生化發(fā)光免疫檢驗(yàn)流水線、62排螺旋CT、64排螺旋CT、1.5TMRI等高精尖醫(yī)療設(shè)備,為臨床、科研、教學(xué)提供醫(yī)用設(shè)備保障。
2022年,市九醫(yī)院錨定創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院的目標(biāo),堅(jiān)持黨建引領(lǐng),深化醫(yī)院改革,全院干部職工銳意進(jìn)取,全力提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)。“我們以創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院為契機(jī),全面推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展?!笔芯裴t(yī)院黨委副書記、院長(zhǎng)馬興才表示。
說了算,定了干。面對(duì)“三級(jí)”創(chuàng)建這塊“硬骨頭”,該院成立了工作專班,制定工作方案和考核辦法,走出去看、請(qǐng)進(jìn)來教、埋下頭學(xué),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想。全院干事創(chuàng)業(yè)的氛圍日益濃厚,全體干部職工勁往一處使,擰成一股繩,大家團(tuán)結(jié)一心、攻堅(jiān)克難,從“要我創(chuàng)”到“我要?jiǎng)?chuàng)”,克服一個(gè)又一個(gè)困難,達(dá)到一個(gè)又一個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。該院曾獲得全國(guó)群眾體育先進(jìn)單位、自治區(qū)文明單位、自治區(qū)衛(wèi)生先進(jìn)單位、自治區(qū)青年文明號(hào)、全區(qū)模范職工之家等稱號(hào)。
同時(shí),市九醫(yī)院還堅(jiān)持把紀(jì)律建設(shè)擺在突出位置,以清廉醫(yī)院建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)定不移落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,為創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。
南寧市第九人民醫(yī)院眼科醫(yī)生在義診中為群眾檢查眼睛。
堅(jiān)持不懈練內(nèi)功 推進(jìn)管理精細(xì)化
天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。在發(fā)展快車道上,市九醫(yī)院緊緊圍繞“安全、質(zhì)量、服務(wù)、管理、績(jī)效”等主題,扎實(shí)練好內(nèi)功,在優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域打造長(zhǎng)板,在弱勢(shì)學(xué)科上補(bǔ)齊短板,不斷取得新突破。
自從創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院以來,該院領(lǐng)導(dǎo)帶頭干,逐步梳理、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行任務(wù)分解,制定臨床、醫(yī)技、行政后勤各部門評(píng)價(jià)指標(biāo)。資料條目明晰、分值分配落細(xì),各創(chuàng)建專業(yè)組分工明確,逐條落實(shí)。該院還成立督查小組,各職能科室負(fù)責(zé)人每日深入聯(lián)點(diǎn)科室,對(duì)各項(xiàng)創(chuàng)建工作進(jìn)行跟進(jìn),并堅(jiān)持“日督查,周反饋”,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到位。
修訂臨床路徑、完善診療方案、整理病歷、培訓(xùn)、考核、演練……各項(xiàng)工作在一次次推進(jìn)會(huì)、調(diào)度會(huì)、反饋會(huì)中不斷總結(jié)、提高。
為進(jìn)一步提升群眾就醫(yī)體驗(yàn),該院不斷加大信息化建設(shè)力度。無(wú)紙化病歷系統(tǒng)、門診排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、輸血管理系統(tǒng)等平臺(tái),使醫(yī)療工作更高效,群眾就醫(yī)更便捷。
人才是醫(yī)院發(fā)展的第一資源,技術(shù)是醫(yī)院服務(wù)群眾的基本保障。市九醫(yī)院高度重視人才培養(yǎng)和新技術(shù)新項(xiàng)目的開展,先后派出22名骨干到區(qū)內(nèi)外知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)修人員學(xué)成歸來后,先后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展先天性心臟病房間隔缺損封堵術(shù)、內(nèi)鏡經(jīng)黏膜下隧道內(nèi)鏡腫瘤切除術(shù)、永久起搏器安置術(shù)等32項(xiàng)新技術(shù),為創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院提供人才支撐和技術(shù)支撐。
南寧市第九人民醫(yī)院“久愛”志愿服務(wù)隊(duì)志愿者指導(dǎo)患者家屬使用自助服務(wù)機(jī)。
創(chuàng)新改革優(yōu)服務(wù) 提升群眾滿意度
“醫(yī)院的環(huán)境變美了,醫(yī)療水平更高、服務(wù)更好了?!眲?chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院帶來醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、綜合服務(wù)能力的全面提升,患者有著親身感受。
從門診到住院,從入院到出院,讓每一位患者都得到有效救治,讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都便捷通暢,已然成為市九醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員的“必修課”。
面對(duì)群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,市九醫(yī)院全面提升卒中中心、胸痛中心這兩大中心的醫(yī)療技術(shù)。“兩個(gè)中心”成立以來,持續(xù)優(yōu)化急性胸痛、卒中患者救治與診療流程,進(jìn)一步規(guī)范區(qū)域協(xié)同救治體系,加強(qiáng)與基層網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院合作,做到“患者未到、信息先行、協(xié)同救治”。在院內(nèi),多學(xué)科、多部門全員協(xié)作,開啟胸痛、卒中患者“一站式”綠色通道。在院外,與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動(dòng)”的診療模式,做到閉環(huán)管理,確保簡(jiǎn)化流程、早期識(shí)別、科學(xué)救治,達(dá)到縮短患者救治時(shí)間、降低死亡風(fēng)險(xiǎn)的目的。卒中中心在今年通過驗(yàn)收,進(jìn)一步提升卒中診療技術(shù)水平和卒中患者的搶救成功率,在國(guó)家防治卒中中心質(zhì)控情況位列前40,在廣西排名前五。
多年來,市九醫(yī)院把提高醫(yī)療質(zhì)量作為創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的重要任務(wù)來抓,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技服務(wù)的全過程進(jìn)行系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)控。醫(yī)院建立了院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技質(zhì)量管理工作由各分管業(yè)務(wù)的副院長(zhǎng)把關(guān),定期召開質(zhì)控會(huì)議,討論各科質(zhì)控情況,使質(zhì)控管理工作有規(guī)劃、有舉措、有成效。
征程波瀾壯闊,初心歷久彌堅(jiān)。成功創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院,市九醫(yī)院又站在了新的歷史起點(diǎn)?!拔覀儗⒗斡洝颊咧辽?、生命至上’的為民初心,進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域三級(jí)醫(yī)院牽頭作用,以自身優(yōu)勢(shì)學(xué)科為橋梁,聯(lián)合上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)打造緊密型醫(yī)聯(lián)體,帶動(dòng)基層提升服務(wù)能力和管理水平,促進(jìn)分級(jí)診療,為居民提供預(yù)防、治療、康復(fù)、健康促進(jìn)等連續(xù)性服務(wù),譜寫醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新篇章?!瘪R興才說。
(作者:楊盛 高旗)
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