江名播老人今年98歲了。在他以往的認知里,山區(qū)老人的養(yǎng)老是一件非常困難的事情。
從小生活在福建省三明市的江名播,是一名土生土長的山區(qū)老人,如今已在永安市國德老年公寓居住了3年。老人常念叨,“紅圍裙”和“白大褂”讓他過上了“張口有飯吃,伸手有衣穿,生病有人治”的幸福日子。
“實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),優(yōu)化孤寡老人服務(wù),推動實現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)”是黨的二十大報告對增進民生福祉、提高人民生活品質(zhì)提出的具體要求。
山區(qū)老人如何享有基本養(yǎng)老服務(wù)?記者在素有孝親敬老文化傳統(tǒng)的三明市找到了答案:科技賦能探索山區(qū)特色居家養(yǎng)老服務(wù),醫(yī)養(yǎng)結(jié)合構(gòu)建全鏈條養(yǎng)老照護,暖心貼心用心服務(wù)便捷可感,敬老愛老助老蔚然成風。
“紅圍裙”與“白大褂”密切合作
江名播老人口中的“紅圍裙”與“白大褂”,是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式中養(yǎng)老護理員與醫(yī)生的形象。
“A3、A17床,稀飯攪菜;29、37、A24床,用鼻飼管;4床,不能吃魚類;A33床,要吃雞蛋……”午飯時間,國德老年公寓負責人韓德森站在食堂窗口前,叮囑分餐人員,仔細檢查比對每名老人的用餐忌口及其他注意事項。
“院內(nèi)入住老人249名,八成是失能半失能老人,每名老人入住前都要進行醫(yī)療專業(yè)評估分級,這樣我們才能提供更專業(yè)的護理。”韓德森介紹道?!跋襁@樣什么不能吃、什么必須吃,我們都會進行嚴格把關(guān)?!?/p>
據(jù)韓德森介紹,公寓內(nèi)設(shè)置了國德醫(yī)院,有衛(wèi)生技術(shù)人員43人,開設(shè)內(nèi)科、外科、急診科、中醫(yī)科等10個臨床科和檢驗、影像等輔助科室,對慢性病、失能、失智和高齡老人的醫(yī)療和護理有較豐富的經(jīng)驗,幫助入住老人有病治病、無病養(yǎng)老。
2012年,醫(yī)改之風從三明吹向全國,“百姓得實惠,醫(yī)院得發(fā)展,醫(yī)生受鼓舞”的惠民政策,也同樣激勵了三明尚處于起步階段的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的發(fā)展。
在永安市,以醫(yī)助養(yǎng)、以醫(yī)促養(yǎng),為老年人提供多層次、多樣化的健康養(yǎng)老服務(wù),漸成規(guī)模。
“永安醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)形成了3種模式。”據(jù)永安市民政局副局長楊宋明介紹,第一種是“養(yǎng)辦醫(yī)”。如國德老年公寓出資建設(shè)了永安市國德醫(yī)院,并設(shè)立護理型養(yǎng)老床位300張。同時,永安市集中供養(yǎng)的特困人員因病需要住院,也在該院住院治療。第二種是“醫(yī)辦養(yǎng)”。如永安市同益醫(yī)院開辦了愛心老年公寓,能基本滿足老年人日常疾病診治需求和基本公共衛(wèi)生服務(wù)需求。第三種是“醫(yī)養(yǎng)融合”。將村衛(wèi)生所與農(nóng)村幸福院同址或毗鄰建設(shè),開展農(nóng)村“醫(yī)療融入社區(qū)照料服務(wù)”。
徐福生是西洋鎮(zhèn)下洋村的村醫(yī),在村衛(wèi)生所工作了49年,是村民心中的“養(yǎng)生寶典”?!吧俪喳}啊,你這血壓有點高!一天就吃6克鹽,勺子尖那么一點!”徐福生一邊給村里的老人量血壓,一邊叮囑道。
下洋村幸福院與衛(wèi)生所同址而建,為村民提供24小時便利服務(wù),老人們常聚在這里聊天、打牌、看電視?!靶齑蠓蚪o我們免費測血糖、血壓,有個頭疼腦熱,晚上也能來看診?!本墼谛腋T旱睦先四阋谎晕乙徽Z地講著,“他還常常給我們開健康知識講座,提醒我們謹慎買保健品,不要上當!”
此外,永安市還實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合簽約服務(wù)全覆蓋,開展上門巡診服務(wù),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院簽訂醫(yī)養(yǎng)合作協(xié)議書11份,在敬老院設(shè)立醫(yī)生工作室,為老年人提供巡診、急診、轉(zhuǎn)診等服務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+點菜式”,山區(qū)養(yǎng)老不離家
山多,是記者對三明市的第一印象。連綿起伏的山間,是不散的霧和若隱若現(xiàn)的茶園。山里道路蜿蜒曲折,村與村之間呼喚可聞,但路程卻可能要半天。
在這樣的自然條件下,如何發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù),為老人提供更便捷可及的服務(wù)?
走進大田縣居敬澤惠智慧養(yǎng)老服務(wù)中心,智慧大屏上滾動著實時健康監(jiān)測信息,呼叫中心工作人員正在緊張忙碌地處理尋呼和預(yù)警。
“大屏上一條條數(shù)據(jù),連接的是山區(qū)里一個個老人的家庭,更是一份份放不下的牽掛?!敝行呢撠熑耸Y聯(lián)松說,“我們在服務(wù)對象家中安裝了智能體征監(jiān)測和緊急呼叫設(shè)備,實現(xiàn)了老年人家庭與智慧化養(yǎng)老服務(wù)信息平臺的有效連接。系統(tǒng)可以實時監(jiān)測老年人的睡眠、呼吸、心率等變化情況,一旦出現(xiàn)體征異常情況,系統(tǒng)會自動提交風險報警,我們會第一時間通知家屬?!?/p>
這樣的智能化改造,守護了老人的生命安全,同時也將智慧化養(yǎng)老服務(wù)延伸至老人家中。
據(jù)了解,大田縣60周歲以上老年人口達5萬余人,其中87%居住在農(nóng)村。農(nóng)村山高路遠,老年人出門不便,在獲取社會資源、公共服務(wù)以及滿足養(yǎng)老需求上存在較多困難。大田縣創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+點菜式”山區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機制,讓老人養(yǎng)老不離家。
“今年,大田縣投入450萬元,開展居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動,為65周歲以上低保對象、80周歲以上老年人等7類人群購買居家養(yǎng)老服務(wù)?!贝筇锟h民政局局長黃桂珍介紹,大田縣建成家庭養(yǎng)老床位615張,為1200名老年人提供居家養(yǎng)老上門服務(wù),實現(xiàn)政府為特殊困難老年人購買居家養(yǎng)老上門服務(wù)全覆蓋。
走進陳亨加老人的家,兩個身影格外引人注目——
穿著紅馬甲的曹明琴,身手麻利地爬上窗臺,將積滿灰塵的玻璃擦得干干凈凈,不一會兒又把房間里凌亂擺放的生活用品歸置整齊;穿著白大褂的方來群則坐在老人床邊,一手操作著儀器為老人理療,一手為老人的手指做輔助按摩。
據(jù)介紹,二人都是自帶“才藝”與設(shè)備上門服務(wù)的孝老員,曹明琴開過推拿店,并在家政服務(wù)公司接受過培訓(xùn),方來群則在附近經(jīng)營著一家診所,主要提供中醫(yī)理療服務(wù)。
“父親長期臥床,我照顧起來很吃力。申請上門服務(wù)后,孝老員每月定期上門提供打掃衛(wèi)生、理療按摩等服務(wù),還陪他聊天,服務(wù)十分細致。”陳亨加老人的兒子說。
“我們組建了2000多人的孝老員隊伍,與1117家醫(yī)療、商場、餐館、保潔等服務(wù)機構(gòu)簽約,依托智慧平臺,開通24小時服務(wù)熱線,服務(wù)中心就近精準調(diào)度,實現(xiàn)1分鐘接單、15分鐘響應(yīng)、30分鐘內(nèi)上門服務(wù),即便身處農(nóng)村的老人也能享受多樣的養(yǎng)老服務(wù)?!笔Y聯(lián)松介紹,今年以來,已為居家老人提供84121人次上門服務(wù)。
“智慧賦能,把養(yǎng)老床位搬回家,創(chuàng)新發(fā)展山區(qū)居家養(yǎng)老模式,不僅實現(xiàn)了老年居家養(yǎng)老夙愿,也降低了農(nóng)村養(yǎng)老成本?!秉S桂珍說。
孝親敬老之風吹遍三明
“我們公司取名為‘居敬澤惠’,正是源自中華孝典《二十四孝》編撰者郭居敬的名字。作為孝道故里,為老人服務(wù)我們責無旁貸。”蔣聯(lián)松表示。
大田縣只是一個代表。作為全國群眾性精神文明建設(shè)的發(fā)源地,孝親敬老這一理念貫穿三明全市上下。
在三元區(qū)富興堡街道東霞社區(qū),老舊小區(qū)雖然車位緊張,然而凡老人單獨居住的,子女日間前來照顧,車輛進出免費。“小區(qū)里有4位80歲以上的獨居老人,我們的‘紅色管家’自管會成員會為他們提供24小時‘一對一’服務(wù)。”東霞社區(qū)黨委書記葉淑芳介紹。
在三元區(qū)列西街道小蕉村,村口醒目位置立著一塊介紹農(nóng)村社區(qū)住房規(guī)劃改造項目的牌子,強調(diào)“充分考慮老人房設(shè)置、無障礙設(shè)計、老年人活動設(shè)施”,體現(xiàn)了尊老愛老助老的理念。
在三元區(qū)復(fù)興堡街道富文社區(qū)“樂齡家園”,每天有100余位老年人參加歌舞、書法、棋牌等活動,豐富了老年生活?!安痪们埃?0多歲的林婆婆老伴去世,她深受打擊,喪失了生活的希望?!备晃纳鐓^(qū)黨委書記李秋梅說,“通過在‘樂齡家園’和老伙伴們開展交流活動,林婆婆逐漸打開心結(jié),能夠更加積極地面對生活了!”日常生活照料、醫(yī)療問診、康體娛樂、老年學(xué)堂……三元區(qū)在全區(qū)打造的“樂齡家園”醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目,已成為附近老年人的社區(qū)“幸福驛站”。(記者 周冉冉)
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