南寧地鐵站專為東博會設置咨詢臺。記者 賴有光 攝
南寧云—南寧晚報訊(記者 廖欣 實習生 向姝)第20屆中國-東盟博覽會和中國-東盟商務與投資峰會(以下簡稱東博會和峰會)舉辦在即,昨日,記者從南寧軌道交通集團了解到,南寧地鐵通過設置小語種服務咨詢臺、制作手繪地圖服務卡、組織東博會和峰會志愿服務等多措并舉為來賓和市民營造安全、舒適、便捷的乘車環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務。
昨日上午,記者在地鐵1號線會展中心站看到,該站內(nèi)設置了一個咨詢臺,可提供英語及東盟國家小語種外語咨詢服務,并準備了手繪地圖服務卡、打包袋、針線盒、便民應急箱以及充電服務等,盡力滿足乘客出行需要??紤]到東博會和峰會期間客流量較大,咨詢臺旁還貼心地放置了座椅作為等候區(qū),供前來咨詢的乘客等待休息。
同時,為應對突發(fā)降雨等惡劣天氣,南寧地鐵將在會展中心站、火車東站、埌東客運站等客流大的站點為乘客提供便民雨具,如雨傘、一次性雨衣等,為乘客出行提供人性化服務。
編輯:羅寧
責任編輯:唐秋艷
值班編審:黃登
(作者:廖欣 向姝)
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