杭州亞運(yùn)會(huì)賽事總指揮部是杭州亞運(yùn)會(huì)的指揮中樞,賽時(shí)所有的關(guān)鍵指令都將會(huì)從這里發(fā)出,目前賽事總指揮部的運(yùn)行情況如何,馬上連線此刻正在杭州亞運(yùn)會(huì)賽事總指揮部的總臺(tái)記者王豐。
總臺(tái)記者 王豐:我現(xiàn)在就在杭州亞運(yùn)會(huì)賽事總指揮部的指揮大廳。上午來(lái)到這里,給我最大的感受就是整體的工作有條不紊。我一開(kāi)始以為,總指揮部應(yīng)該是很忙碌,各種電話此起彼伏,但是今天上午實(shí)際到達(dá)這里之后,你會(huì)感覺(jué)到這里很安靜、很有序。為什么?杭州亞運(yùn)會(huì)采用的是場(chǎng)館化的運(yùn)行模式,每個(gè)場(chǎng)館都有專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì),因此,95%的事件要在場(chǎng)館層面解決,只有5%的涉及到外事、部門(mén)協(xié)調(diào)、賽程調(diào)整等重大事項(xiàng)會(huì)上報(bào)到總指揮部。我們通過(guò)這個(gè)杭州亞運(yùn)會(huì)的事件跟蹤系統(tǒng)給大家簡(jiǎn)單舉個(gè)例子,比如說(shuō),蕭山臨浦場(chǎng)館出現(xiàn)斷電的情況,這個(gè)事件的等級(jí)被定性為三級(jí),因此就不用上報(bào),直接場(chǎng)館內(nèi)部解決就好。我們?cè)倏匆粋€(gè)二級(jí)事件,沙灘排球項(xiàng)目因短時(shí)強(qiáng)對(duì)流天氣造成延期,像這種由于極端天氣的原因,有可能會(huì)影響到賽事運(yùn)行的情況,就需要上報(bào)總指揮部來(lái)進(jìn)行決策,是否需要進(jìn)行賽程的調(diào)整,當(dāng)然賽程的調(diào)整就意味著住宿、餐飲、交通、安保等等一系列的問(wèn)題需要協(xié)調(diào)配合,因此等級(jí)更高,就需要總指揮部層面上來(lái)進(jìn)行一個(gè)決策和統(tǒng)籌。
實(shí)際上,今天(9月13日),這里的二級(jí)、三級(jí)事件都是模擬,剛剛給大家介紹的案例實(shí)際上是在8月30日總指揮部舉行“賽時(shí)一天”綜合演練時(shí)的案例,當(dāng)天的綜合演練,模擬了抵離、媒體服務(wù)、賽時(shí)服務(wù)、頒獎(jiǎng)等21個(gè)常態(tài)化流程和極端天氣、運(yùn)動(dòng)員受傷等27個(gè)突發(fā)事件場(chǎng)景的綜合演練,全面檢驗(yàn)了總指揮部的指揮調(diào)度能力以及各場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)、各專(zhuān)項(xiàng)中心和各分指揮部之間以及場(chǎng)館內(nèi)外的協(xié)同配合、應(yīng)急響應(yīng)能力。
除了平穩(wěn)有序之外,這里給我最大的感受是智能化。舉個(gè)例子,這是一套單兵指揮系統(tǒng),通過(guò)內(nèi)部的App就能將工作人員的手機(jī)實(shí)時(shí)拍攝的畫(huà)面投放在指揮大廳的現(xiàn)場(chǎng)大屏。目前這套系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了5.8萬(wàn)名亞運(yùn)會(huì)的工作人員和志愿者以及各類(lèi)服務(wù)人員,也就是相當(dāng)于有5.8萬(wàn)雙“眼睛”,來(lái)實(shí)時(shí)為指揮部的決策提供支持,從而更加準(zhǔn)確、安全、從容地保障亞運(yùn)的運(yùn)行。
目前,這里總體的狀況是平穩(wěn)有序的,下一步,將會(huì)在此前進(jìn)行賽時(shí)一天綜合演練的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步打磨配合,完善流程,為亞運(yùn)會(huì)的平穩(wěn)運(yùn)行提供更有力的保障。
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