南寧云—南寧新聞網(wǎng)訊（記者 羅寧 通訊員 覃喜政）2022年9月以來，馬山縣緊盯服務(wù)群眾“最后一公里”，以構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系作為助推鄉(xiāng)村振興的重要舉措，建立建成醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)站（點(diǎn)），實(shí)現(xiàn)群眾醫(yī)保事項(xiàng)“家門口”辦理。
組織5批次19人次隊(duì)伍深入到轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）進(jìn)行走訪，以現(xiàn)場(chǎng)察看、面對(duì)面座談等方式，同群眾、干部了解當(dāng)?shù)貞艏丝跀?shù)、脫貧人口和監(jiān)測(cè)戶人數(shù)、交通情況、村委至鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地距離及醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理需求等情況，醫(yī)保、財(cái)政、編辦、行政審批、稅務(wù)等部門召開研討會(huì)，綜合統(tǒng)籌群眾需求、上級(jí)要求和地方實(shí)際，在全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)156個(gè)村（社區(qū)）科學(xué)開展醫(yī)保經(jīng)辦下沉工作。
從窗口設(shè)置、硬件設(shè)備、流程規(guī)范等方面進(jìn)行全面的統(tǒng)一，建設(shè)規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社一級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口。統(tǒng)一懸掛醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)站（點(diǎn)）標(biāo)識(shí)，設(shè)置服務(wù)事項(xiàng)清單、辦事指南、工作制度、宣傳資料、政策展板等，并為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)站配備電腦、打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備。全面梳理41項(xiàng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)和5項(xiàng)稅務(wù)經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)，按縣、鄉(xiāng)、村等辦理層級(jí)確定辦理服務(wù)事項(xiàng)權(quán)限，辦理流程嚴(yán)格落實(shí)一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等制度。
多渠道、多方式調(diào)整充實(shí)工作力量，形成“縣級(jí)指導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有崗、村社有人”醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)格局。積極組織培訓(xùn)工作，舉辦全縣醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)站（點(diǎn)）全員培訓(xùn)班1期；組織3批次人員到南寧市醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口跟班學(xué)習(xí)，舉辦優(yōu)化三級(jí)醫(yī)保便民服務(wù)工作學(xué)習(xí)班，以“一對(duì)一”“手把手”方式開展培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)和提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)村（社區(qū)）168名經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力和綜合素質(zhì)，從而更好為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展。
編輯：李慧婷
責(zé)任編輯：覃鳳妮
值班編審：湯潔葵
（作者：羅寧 覃喜政)
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