近日，廣西印發(fā)《廣西2023年持續(xù)提升適老化無(wú)障礙交通出行服務(wù)實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》）。根據(jù)《方案》要求，廣西將新增敬老愛老城市公共汽電車線路40條；南寧軌道交通為有需要的乘客提供預(yù)約乘車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一次預(yù)約、覆蓋全網(wǎng)”。
多舉措改善老年人出行情況《方案》提出，廣西將圍繞老年人在城市交通出行中面臨的最突出問題和最迫切需求，持續(xù)推進(jìn)城市公共汽電車、城市軌道交通、出租汽車等領(lǐng)域適老化服務(wù)提升、車輛更新、設(shè)施改造，進(jìn)一步鞏固提升適老化無(wú)障礙交通出行服務(wù)水平。
車輛駛?cè)牍徽?。記?鄒財(cái)麟 攝
《方案》明確，廣西將持續(xù)提升巡游出租汽車電召服務(wù)水平，全區(qū)巡游出租汽車95128電話接入率有80%以上，95128電召服務(wù)擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車。
從結(jié)構(gòu)上來(lái)看，低地板低入口的公交車，更方便腿腳不便的老年人乘坐?！斗桨浮诽岢?，全區(qū)新打造敬老愛老城市公共汽電車線路40條，推動(dòng)城市客運(yùn)無(wú)障礙設(shè)施設(shè)備更新改造，加快低地板及低入口城市公共汽電車推廣應(yīng)用。自治區(qū)交通運(yùn)輸廳將在“十四五”期間，利用城市交通發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)資金對(duì)新增及更新低地板及低入口新能源城市公共汽車，按2萬(wàn)元/輛的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性購(gòu)置補(bǔ)助。
地鐵將開通愛心預(yù)約服務(wù)如果能解決進(jìn)地鐵前和出地鐵后的交通問題，老年人和殘疾人出行將更為方便。根據(jù)《方案》要求，南寧市交通運(yùn)輸局要指導(dǎo)南寧軌道交通以“一次預(yù)約、覆蓋全網(wǎng)”為目標(biāo)，通過(guò)微信公眾號(hào)、小程序等渠道，增加“愛心預(yù)約”功能，完成軟件開發(fā)、業(yè)務(wù)流程梳理、配套制度建設(shè)等工作。
南寧地鐵一號(hào)線鳳嶺站出入口設(shè)置了方便老年人使用的無(wú)障礙電梯。記者 鄒財(cái)麟 攝
2023年8月底前，南寧軌道交通要完成這一服務(wù)的內(nèi)部測(cè)試、軟件迭代和制度磨合等工作，正式開通運(yùn)行“愛心預(yù)約”服務(wù)；2023年10月底前，南寧軌道交通要實(shí)現(xiàn)“一次預(yù)約、覆蓋全網(wǎng)”。截至7月5日，南寧軌道交通的微信公眾號(hào)、小程序、App等暫時(shí)還沒有上線這些功能。
公交行業(yè)完善適老化服務(wù)設(shè)施老年人是公交乘客中的重要群體。根據(jù)《方案》要求，廣西將新增敬老愛老城市公共汽電車線路40條。
據(jù)悉，南寧現(xiàn)有6條敬老公交線路，分別是5路、609路、B17路、B24路、B206路和K96路，其中B206路、5路還被評(píng)為全國(guó)敬老文明號(hào)公交專線。
公交車駕駛員攙扶老年乘客上車（南寧白馬公共交通有限公司供圖）
這些公交專線能提供哪些特別的服務(wù)？例如，B17路公交車是電動(dòng)公交車，車廂入口不用“上樓梯”，十分方便；車廂明亮干凈，配備有老弱病殘愛心座椅，還有標(biāo)識(shí)牌顯示司機(jī)是星級(jí)司機(jī)。而車輛起步、?？康臅r(shí)候，也十分平穩(wěn)。
據(jù)介紹，南寧敬老專線的車輛均配置了老弱病殘愛心座椅、應(yīng)急藥箱、藥品、口罩等物資；司機(jī)都優(yōu)選技術(shù)過(guò)硬的星級(jí)駕駛員，在運(yùn)行中堅(jiān)持“停一停”“扶一扶”“等一等”原則，車輛起步停車更加平穩(wěn)、安全。
在公交站臺(tái)適老化改造方面，南寧不少公交站已經(jīng)設(shè)置有電子站牌，能實(shí)現(xiàn)公交車輛實(shí)時(shí)位置顯示、線路查詢、車輛到站語(yǔ)音播報(bào)等功能，方便老年人候車乘車。
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