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自助打印機現(xiàn)身南寧多個小區(qū),“打印外賣”也悄然現(xiàn)身……

“小區(qū)有了自助打印機,下樓就可以打印,太方便了?!苯?,部分南寧市民發(fā)現(xiàn),自家小區(qū)多了一個新機器——自助打印機。自助打印機可以打印文檔、照片,可選擇彩色、黑白打印等模式,價格與傳統(tǒng)打印店相差不大。自助打印機是否安全,是否會對傳統(tǒng)打印店造成沖擊,傳統(tǒng)打印店該如何應對?為此,記者進行了調(diào)查走訪。

居民發(fā)現(xiàn)

自助打印機現(xiàn)身小區(qū)  下樓即打印

近日,家住南寧市良慶區(qū)天譽花園小區(qū)的張女士要給上小學五年級的孩子打印暑假練習卷,正當為要到小區(qū)外面尋找文印店發(fā)愁時,發(fā)現(xiàn)小區(qū)里有一臺自助打印機。隨后,她來到自助打印機前,按照提示操作后,不到5分鐘時間,就可把練習卷打印出來了。“小區(qū)不知何時裝了這樣一臺自助打印機,以后直接在這里打印就可以了。”

自助打印機現(xiàn)身小區(qū)

其實,不只是天譽花園小區(qū),記者走訪發(fā)現(xiàn),南寧市多個小區(qū)悄悄出現(xiàn)了自助打印機。在良慶區(qū)鳳凰路陽光尚都小區(qū)也有一臺自助打印機。記者在現(xiàn)場看到一些前來打印作業(yè)、練習卷的學生和家長。小區(qū)居民楊女士前來打印孩子暑假的默背資料,她覺得自助打印機非常方便,“操作簡單,打印速度快,很實用”。

小區(qū)居民趙先生說:“我們家對打印的需求不高,不值得去買一臺專用打印機,閑置起來還需要占地方。偶爾需要打印一些資料而已,以往都要跑到外面文印店,有的文印店晚上打烊,自助打印機24小時開放,可以幫我解決打印問題,價格與外面的文印店差別不大。”

自助打印機屏幕顯示,打印機可進行照片快印、文檔打印、證件照制作等服務,并且有黑白、彩色、單雙面等不同的選擇。打印價格為黑白單面1元、彩色單面2元、證件照為20元,會員價格在原價的5折左右。

記者體驗發(fā)現(xiàn)自助打印操作簡單,不需要額外下載安裝App,打開手機,微信掃描設備二維碼進入小程序,根據(jù)頁面提示傳輸文件即可,可以打印文檔、制作證件照。

用戶質(zhì)疑

擔憂打印文件隱私泄露  企業(yè)回應

記者走訪中了解,大多數(shù)居民表示自助打印機現(xiàn)身小區(qū)給他們帶來了方便,實現(xiàn)下樓即可打印,但同時也有一些居民提出了自己的擔憂?!拔业奈募蟼骱髸粫涣舸?,如何保證打印文件的隱私安全?”謝先生說道。

按提示操作即可打印出文檔

如何保障用戶文件安全?自助打印機目前在南寧市普及情況如何……帶著這些問題,7月6日,記者聯(lián)系上了自助打印機所屬公司深圳百步印社科技有限公司。該公司相關負責人郭先生告訴記者,自助打印機投放到南寧市已經(jīng)有一年多時間了,目前在南寧社區(qū)小區(qū)已鋪設有100多臺,目標客戶群體是小區(qū)的居民,主打在社區(qū)里百步之內(nèi)解決居民的打印需求。投放方式是由小區(qū)物業(yè)引進的,自助打印機自投放以來很受社區(qū)居民歡迎。

郭先生說,后臺數(shù)據(jù)顯示,以一年時間來計算,南寧市投放自助打印機的小區(qū)有80%~90%居民使用過一次。他們有專人定期管理自助打印機,一旦打印紙張即將用完時,后臺系統(tǒng)會收到警報,管理人員隨即及時補充打印紙。出紙口的下方印著紅色粗體的客服電話,十分醒目,如有問題可隨時撥打客服電話。

使用自助打印機,隱私會不會泄露是用戶所關心的一個問題。對此,郭先生說,打印時文件采用加密傳輸,加密緩存,紙張輸出時有物理防窺視保護,文件打印后系統(tǒng)自動刪除粉碎,即打即刪,不保留。

應對方法

傳統(tǒng)打印店自救  “外賣打印”現(xiàn)身

當前,共享經(jīng)濟很受消費者歡迎,也是未來的趨勢,給人們的生活帶來極大便利,自助打印機屬于新生的共享經(jīng)濟,其前景十分廣闊。自助打印是否會對傳統(tǒng)圖文打印店造成沖擊,傳統(tǒng)打印店有什么反應?記者走訪了南寧市多家傳統(tǒng)文印店。

南寧市一家文印店老板楊先生稱,他已經(jīng)了解到自助打印機進駐部分小區(qū),他的文印店附近一小區(qū)就有一臺自助打印機。由于他的店客源較穩(wěn)定,多為企業(yè)公司來打印,每次打印數(shù)量比較多,從目前情況看,自助打印還未對他的打印店造成大的影響,以后情況有待進一步觀察。

記者了解到,自助打印雖然未對傳統(tǒng)圖文打印店造成多大的沖擊,但一些傳統(tǒng)圖文打印店已悄悄升級了自助打印軟件,搭上了這趟科技進步的順風車。南寧市有多家傳統(tǒng)圖文打印店紛紛升級安裝了自助打印軟件。在微信小程序搜索南寧本地傳統(tǒng)打印店,即跳出多家文印店推送業(yè)務,即關注其公眾號后,發(fā)送文件給對方,打印好后,店家會按照指定的地點派送過來?!?公里范圍內(nèi)滿20元免配送費……”一些打印店還推出免費派送服務,打印文件也可以像外賣一樣送貨上門。

另外,在美團等平臺上已有“外賣打印”業(yè)務。搜索“打印”關鍵詞,跳出許多南寧本地文印店,客戶在線上與店員溝通好打印事宜,只要將要打印的文件傳輸過去,打印好的文件就能外賣到家。

專家說法

自助打印進駐小區(qū)便民利民

廣西社會學專家謝金甫教授認為,自助打印機進駐居民小區(qū),對循環(huán)經(jīng)濟起促進作用,可以減少污染物,因為打印機不是所有人都需要自行購買,如果自助打印價格合理,居民會減少購置需求,自然提高了自助打印機使用率,人人都可以使用,可滿足市民需求,是件便民利民的好事。但自助打印機企業(yè)要做好相關管理工作,例如,要確保用戶文件的安全和隱私保護等。

對于自助打印是否會對傳統(tǒng)圖文打印店造成沖擊,謝金甫說,新事物優(yōu)于傳統(tǒng)事物,自助打印的產(chǎn)生都會或多或少對傳統(tǒng)打印店產(chǎn)生影響,這是社會進步的表現(xiàn)。由于打印市場量固定,傳統(tǒng)打印店生意肯定受到一定的沖擊,他們對新事物作出了應對,倒逼他們改進更利于用戶的服務方式,一切以方便用戶的角度來考慮,會促進整改行業(yè)發(fā)展,這是良性的發(fā)展。但如果沖擊過大的話,會讓傳統(tǒng)打印店行業(yè)負擔重,如現(xiàn)在的網(wǎng)購對實體店沖擊較大,是利還是弊,對社會發(fā)展來說都是有促進作用的。

另有相關人士表示,自助打印現(xiàn)在還處于市場培養(yǎng)階段,由于純打印利潤低,近期不會對傳統(tǒng)打印店造成大的沖擊,自助打印可開發(fā)可持續(xù)性的經(jīng)營模式,降低自助打印共享機器的成本和耗損率非常重要;傳統(tǒng)打印店也要繼續(xù)推出更加便民利用的服務方式,穩(wěn)定客源,確保市場份額。(南寧云—南寧晚報 記者 黎兆齊 文/圖)


編輯:李慧婷

責任編輯:羅寧

值班編審:黃登


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