“30分鐘就能完成跨省戶口遷移，真是太方便了?！闭憬『菔械耐跖吭谏虾Ｊ行靺R區(qū)漕涇社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心公安綜合窗口申請戶口遷入時，填寫了申請書，簽署了《跨滬浙戶口網(wǎng)上遷移告知（承諾）單》，僅用30分鐘就順利拿到了上海戶口簿。而按照以往辦理跨省戶口遷移流程，她需要往返兩地才能完成全流程辦理。
這得益于浙江推行的戶籍管理領(lǐng)域證明事項告知承諾制工作。通過搭建“長三角警務(wù)一體化協(xié)作平臺”，打通部門間“信息孤島”，群眾辦理業(yè)務(wù)可直接調(diào)用相關(guān)數(shù)據(jù)作為證明依據(jù)，大大減少了跨省奔波的時間和費(fèi)用。目前，浙江已有50項涉及戶籍領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“移動辦”。
司法部數(shù)據(jù)顯示，自2018年全面清理證明事項工作啟動以來，各?。▍^(qū)、市）和有關(guān)部門已累計清理取消證明事項2.1萬多項，證明事項告知承諾制全面推行，“減證便民”惠及千家萬戶。
2019年6月，公安部決定將浙江省公安廳作為全國唯一開展戶籍管理領(lǐng)域證明事項告知承諾制的試點(diǎn)單位。在試點(diǎn)改革推動下，“數(shù)據(jù)多跑路，公眾少跑腿”已成普遍現(xiàn)象。
浙江杭州的林女士在床邊就把剛出生寶寶的證件都辦好了。住院生產(chǎn)期間，林女士和丈夫提交了“出生一件事”聯(lián)辦申請，出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證等一系列業(yè)務(wù)實現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理，“一次都不用跑”。目前，“出生一件事”聯(lián)辦已有70余萬家庭受益，相關(guān)服務(wù)規(guī)范已作為浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，并在長三角區(qū)域輻射聯(lián)動?？缡艨谶w移已被國務(wù)院納入“跨省通辦”清單，并在全國范圍推行實施。
中國政法大學(xué)法治政府研究院教授曹鎏指出，浙江省聚焦戶籍管理領(lǐng)域與群眾關(guān)系最密切的出生登記和跨省戶口遷移兩項“關(guān)鍵小事”，加大“減證便民”力度，用告知承諾代替群眾提供證明，用部門間的數(shù)據(jù)共享代替了條件審核，用“數(shù)據(jù)跑路”代替了“群眾跑腿”。這有效解決了社會普遍關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事煩、多頭跑、來回跑等問題，使改革成效真正惠及于民，切實增強(qiáng)了群眾的獲得感和幸福感。
長期以來，專業(yè)技術(shù)人員資格考試報名程序繁瑣、耗時長，部分報考人員由于各種原因無法趕到現(xiàn)場，導(dǎo)致錯過報名。東營勝利油田職工楊先生兩年前曾面臨這一難題。他長期派駐在伊拉克某油田，2020年由于疫情防控要求無法及時趕回國內(nèi)提交報考材料。在瀏覽考務(wù)文件時，他了解到報考所需的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等證明材料均可在網(wǎng)上提交。按照告知承諾制要求，楊先生在國外順利完成了網(wǎng)上報名。
2020年12月，人力資源和社會保障部印發(fā)《部本級全面推行證明事項告知承諾制實施方案》，按照最大限度利民便民原則，將該部考試中心負(fù)責(zé)考務(wù)實施的18項資格考試報名所涉及證明材料全部推行告知承諾制。目前，已有1618萬多人通過告知承諾制完成了考試報名。
貴州省黔南布依族苗族自治州貴定縣新巴鎮(zhèn)居民姚興恒決定辦個養(yǎng)牛場，為了搞清辦理流程，他搭車近百公里來到黔南州市場監(jiān)管局辦證窗口，焦急地向工作人員咨詢：“我辦理的養(yǎng)殖場住所就是自己的房子，有房產(chǎn)手續(xù)，但離縣城很遠(yuǎn)，來一趟不容易?！?/p>
得知情況后，工作人員全程幫姚興恒在網(wǎng)上提交申請、網(wǎng)上電子簽名、審核打印營業(yè)執(zhí)照。不到一小時，他就拿到了一張嶄新的營業(yè)執(zhí)照。這得益于2021年3月26日起，貴州省市場監(jiān)管局推行的證明事項告知承諾制，將提交使用頻次較高、獲取難度較大的5類12項證明事項實行告知承諾制。
華東師范大學(xué)特聘教授劉 平表示，證明事項告知承諾制的推行，不僅實現(xiàn)了“高效”與“便民”的行政管理目標(biāo)，更解決了因時間、空間的限制所帶來的“舉證不能”，進(jìn)而從根本上治理各種“奇葩證明”泛濫亂象。
中國政法大學(xué)法學(xué)院教授羅智敏認(rèn)為，證明事項告知承諾制縮減了審批時間，提高了行政效率，同時方便了經(jīng)營主體，避免出現(xiàn)來回跑、證明難等問題，賦予經(jīng)營主體更多自主權(quán)。
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