南寧云—南寧新聞網(wǎng)訊(記者 龐麗娜)政務服務便利化是營商環(huán)境改善的關(guān)鍵。為進一步深化“放管服”改革,打通政務服務“最后一公里”,把政務服務送到企業(yè)和群眾家門口,助力企業(yè)群眾辦事“一次辦好”,青秀區(qū)推出“幫辦代辦,一次辦好”、審批服務“三減一優(yōu)”等政務服務品牌,不斷提升青秀消費市場活力。
青秀區(qū)政務服務中心幫辦代辦服務專區(qū)。(青秀區(qū)行政審批局供圖)
今年來,青秀區(qū)以優(yōu)化營商環(huán)境更好服務市場主體為切入點,聚焦辦事體驗和服務優(yōu)化提升,著力推進市政領域政務服務減時限、減材料、減環(huán)節(jié)、優(yōu)服務“三減一優(yōu)”改革行動,推出戶外招牌一件事一次套餐辦、促銷申請即辦即得、促銷活動“一次批一年”等系列服務,鼓勵支持城區(qū)商貿(mào)企業(yè)、個體工商戶等市場主體在店慶日、節(jié)假日期間開展各類主題促消費活動,提升市場活躍度,促進市場“新陳代謝”速率,助力消費市場回暖升溫,推動城區(qū)消費市場穩(wěn)步發(fā)展。
“政府部門為商家考慮,幫助企業(yè)少花‘冤枉錢’,少走‘冤枉路’,一次申請即可辦理一年的外場活動,對我們來說有著非常大的激勵作用,商場入駐品牌商戶在申請戶外活動場地的時,流程變得不再繁瑣,提供了很大的便利?!蹦蠈幮聣舭儇浢襟w部總監(jiān)龍湛薇表示,隨著消費市場回暖,政府政策的配套支持,不僅提振了經(jīng)營者營業(yè)信心和積極性,也助力企業(yè)營造了良好的經(jīng)營氛圍,帶動顧客進店消費,對企業(yè)經(jīng)營起到了很好的促進作用。
青秀區(qū)行政審批局開展政務服務進樓宇活動,確保長虹路萬科廣場順利開業(yè)。(青秀區(qū)行政審批局供圖)
為推動政務服務更加便利高效、審批監(jiān)管更加精簡有效、網(wǎng)上辦事更加簡易智能,青秀區(qū)行政審批局推出一系列豐富創(chuàng)新的政務服務舉措,著力推進政務服務改革行動,實現(xiàn)群眾“只跑一次”。推進“上門集中辦證”服務,在商業(yè)街區(qū)、產(chǎn)業(yè)(工業(yè))園區(qū)、大型商業(yè)綜合體、綜合市場等場所,提供上門集中辦證服務,量身定制服務菜單,一次性集中所有入駐商戶辦理各項證照。先后為愛琴海城市廣場、中山路萬象匯、長虹路萬科廣場近250余家進駐企業(yè)量身定制服務菜單,集中上門批量辦理營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)許可證。
青秀區(qū)依托電子政務平臺,通過政務服務幫辦代辦進商圈樓宇,提供無償幫辦代辦“一次辦好”服務,為企業(yè)群眾提供一流的政務服務。建立政銀企協(xié)同聯(lián)動機制,將公共衛(wèi)生許可證、食品許可證等高頻政務服務事項從政務服務中心延伸至企業(yè)集聚的樓宇,為樓內(nèi)及周邊企業(yè)提供涉及市場監(jiān)管、衛(wèi)健、文旅、城管等15個領域業(yè)務的幫辦代辦服務,確保企業(yè)需求“不出樓”,問題解決“在樓內(nèi)”,共同促進企業(yè)辦理政務服務事項便利化,提升企業(yè)滿意度。
2022年底長虹路萬科廣場盛大開業(yè),早在開業(yè)前幾個月,青秀區(qū)行政審批局就提前深入企業(yè),并開展青秀區(qū)政務服務進樓宇活動,設立幫辦代辦區(qū),配備幫辦代辦服務專員,免費提供“保姆式”“一對一”幫辦代辦服務。“以往商戶都需要拿上很多材料去到審批局辦理,時間長程序多,現(xiàn)在在商場內(nèi),商戶只需提供基本材料,在幫辦代辦員指導、協(xié)助下完成填寫相關(guān)表格、完善材料、提交申請材料,辦證效率高、省心、省時、省力?!蹦蠈幦f科長虹片區(qū)項目負責人杜耀爵介紹。
近年來,青秀區(qū)行政審批局持續(xù)深化“放管服”改革,不斷提升政務服務標準化規(guī)范化便利化水平,讓“辦事不求人,辦成事不找人”成為青秀區(qū)營商環(huán)境的鮮明標識。截止到2023年一季度,共辦結(jié)41182件事項。
編輯:羅寧
責任編輯:覃鳳妮
值班編審:湯潔葵
(作者:龐麗娜)
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