2023年來,興寧區(qū)以“服務(wù)民營企業(yè)解難題”活動為契機,聯(lián)動各方力量,積極搭建服務(wù)民營企業(yè)平臺載體,全力推動惠企紓困政策落地見效,為民營經(jīng)濟健康發(fā)展營造良好營商環(huán)境,激發(fā)民營經(jīng)濟發(fā)展活力。
強化機制保障,群策群力促企業(yè)發(fā)展
完善工作領(lǐng)導(dǎo)機制。建立興寧區(qū)民營經(jīng)濟統(tǒng)戰(zhàn)工作協(xié)調(diào)機制,將28個職能部門納入成員單位,暢通民營企業(yè)訴求反映和權(quán)益維護渠道,引導(dǎo)民營經(jīng)濟人士積極履行社會責任。完善“工商聯(lián)+公檢法司”溝通機制,發(fā)揮“民營企業(yè)合法權(quán)益保障巡回法庭”等平臺作用。優(yōu)化民商事繁簡分流運行機制,實行“簡案快審,繁案精審”,實現(xiàn)案件輕重分離,快慢分道。1-3月興寧區(qū)法院受理涉企糾紛案件2874件,審結(jié)1336件,法定期限內(nèi)審結(jié)率100%。
暢通政企溝通渠道。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化開展走訪民營企業(yè)活動,面對面加強聯(lián)系引導(dǎo)、點對點幫助紓困解難,1-3月共收集企業(yè)反映問題222個,協(xié)調(diào)解決178個。搭建政企溝通交流平臺,通過召開政黨協(xié)商座談會、助民營企業(yè)紓困調(diào)研座談會、政企餐敘等,面對面聽取企業(yè)意見建議,幫助企業(yè)破解瓶頸制約,促進企業(yè)發(fā)展。
注重黨建引領(lǐng),推進黨建工作與企業(yè)發(fā)展深度融合
制定“黨建聯(lián)席工作制度”,優(yōu)化商圈服務(wù)。制定朝陽商圈“黨建聯(lián)席工作制度”和商場“樓層管家制度”,通過一次性告知、上門服務(wù)、持續(xù)跟蹤反饋等方式,將金融稅務(wù)、經(jīng)濟發(fā)展、城市管理等方面的業(yè)務(wù)窗口靈活“搬”至企業(yè)“家門口”,快速解決各種“疑難雜癥”。開展“誠信經(jīng)營 放心消費”系列活動,發(fā)動商家參與“黨建引領(lǐng)放心消費街區(qū)”創(chuàng)建,簽署誠信經(jīng)營承諾書,督促企業(yè)履諾、踐諾,目前已打造“老南寧·三街兩巷”、印象城、興寧步行街、“誠信吾悅”等放心消費品牌7個,共創(chuàng)建誠信經(jīng)營放心消費示范企業(yè)688家。
建立消費維權(quán)平臺,保障消費權(quán)益。建立線下消費維權(quán)服務(wù)站,引導(dǎo)企業(yè)黨組織發(fā)揮先鋒模范作用,在社區(qū)、商圈、農(nóng)貿(mào)市場等涉消投訴高頻區(qū)域建立消費維權(quán)站和消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站15個,督促經(jīng)營主體自主化解消費糾紛。暢通“線上+線下”投訴渠道,開通ODR線上處理投訴舉報專線,完善網(wǎng)絡(luò)管理平臺,切實維護消費者的合法權(quán)益,線下設(shè)置意見建議登記表,為消費者、企業(yè)商戶提供訴求反饋渠道,目前已開通ODR企業(yè)14個,累計化解處理140起消費投訴、維權(quán)事件。
優(yōu)化服務(wù)效能,精準高效助企紓困解難
開展金融暖企行動。召開2023年第一季度政金企融資對接會,交通銀行廣西區(qū)分行等6家金融機構(gòu)組團為民營企業(yè)賦能,為30家企業(yè)制定融資方案,授信額度約22萬元。持續(xù)推動“桂惠貸”等金融惠企政策落實落細,直接給予轄內(nèi)企業(yè)、個人借款主體降息2-3個點,幫助289家企業(yè)降低融資成本1819.58萬元,其中城區(qū)貼息536.87萬元。
持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。推進減稅降費工作,以“政策速推、優(yōu)惠速享、稅款速退”助力民營企業(yè)減負擔、添活力、謀發(fā)展,積極為小微民營企業(yè)辦理留抵退稅業(yè)務(wù)。持續(xù)開展“幫辦代辦”業(yè)務(wù),在政務(wù)大廳配備5名“幫你辦”服務(wù)專員,1-3月開展代辦服務(wù)941人次。建立企業(yè)“辦不成事”訴求直達快辦專班,依托12345政務(wù)服務(wù)便民熱線和城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口收集企業(yè)訴求,指定專人負責快辦快處、及時反饋,助推小窗口實現(xiàn)大服務(wù),讓企業(yè)辦事更便捷、促營商環(huán)境更優(yōu)化。?
來源:興寧區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部
通訊員:白雪
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