近年來,橫州市法院大力推進智慧綠色法院建設(shè),融合推進全時空泛在化和輔助事務(wù)集約化,實現(xiàn)執(zhí)行“在線辦案+集約輔助”與“無紙化辦案流程”的精準(zhǔn)接軌,高效推進執(zhí)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,重塑執(zhí)行線上辦案流程、科學(xué)優(yōu)化執(zhí)行資源配置,執(zhí)行工作取得提質(zhì)增效的顯著成果。
智能推送信息輔助辦案 推動執(zhí)行更便捷
執(zhí)行節(jié)點短信公開,案件進程全節(jié)點可查、全流程可溯。依托執(zhí)行辦案系統(tǒng)與12368訴訟服務(wù)平臺對接,橫州市法院啟動執(zhí)行案件流程信息節(jié)點短信推送工作,實現(xiàn)執(zhí)行案件從立案到結(jié)案過程8個重要節(jié)點進度全告知。極大程度減少當(dāng)事人來回奔波的麻煩和電話咨詢疑慮的同時,達到了以公開促公正,以規(guī)范促執(zhí)行的效果。
實現(xiàn)執(zhí)行節(jié)點預(yù)警,辦案流程可視化、監(jiān)管全鏈條。在執(zhí)行辦案系統(tǒng)中嵌入節(jié)點預(yù)警功能,執(zhí)行案件辦理的每個流程節(jié)點進展以“可視化”方式呈現(xiàn),進而縮短節(jié)點處理時長并提高辦案效率,實現(xiàn)智能化精準(zhǔn)監(jiān)控,輔助執(zhí)行法官提高執(zhí)行效率。
打造“1134”集約化模式 推動執(zhí)行更高效
根據(jù)執(zhí)行無紙化辦案的各流程節(jié)點,科學(xué)分類設(shè)置執(zhí)行集約事項,打造“1134”執(zhí)行集約化模式?!?”是下設(shè)1個執(zhí)行指揮中心,由執(zhí)行指揮中心對13項集約事項進行統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理,全程監(jiān)控?!?34”是組建1個外勤事務(wù)組、3個簡案團隊和4個繁案團隊。執(zhí)行“1134”集約化管理模式依托指揮中心這一“智慧執(zhí)行大腦”,實行執(zhí)行案件繁簡分流,執(zhí)行辦案效率提升顯著。2022年以來,橫州市法院首次執(zhí)行結(jié)案平均用時大幅下降,平均用時75.16天,同比縮短28.61天,首次執(zhí)行完畢率23.64%,同比提高4.94%,使人民群眾權(quán)利兌現(xiàn)的時限大為縮短,獲得感不斷增強。
運用RPA智能機器人助理 推動執(zhí)行更智慧
大力推進信息技術(shù)與執(zhí)行工作的深度融合,積極搭建機器人流程自動化(RPA)系統(tǒng),及時上線RPA智能機器人助理,將人工處理的重復(fù)性填報改為流程機器人自動辦理,且能夠跨系統(tǒng)、實時數(shù)據(jù)互通,為執(zhí)行工作“減壓增效”。并且,RPA智能機器人助理能夠7×24小時無間斷自動化操作,實現(xiàn)執(zhí)行數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的快速流轉(zhuǎn)、高效應(yīng)用,執(zhí)行在線辦案提質(zhì)增效。自去年11月上線RPA智能機器人助理以來,累計節(jié)約人工值守耗時752小時,節(jié)約人工鍵鼠操作21萬次,減少人工操作8550次,執(zhí)行速度更快、效率更高。
建立權(quán)責(zé)清晰的制度機制 推動執(zhí)行更規(guī)范
橫州市法院堅持以規(guī)范化建設(shè)為抓手,及時出臺《橫州市人民法院執(zhí)行指揮中心實體化運行崗位職責(zé)》,實行定崗、定責(zé)、定人、定標(biāo)準(zhǔn)、定時限“五定”機制。同時,根據(jù)執(zhí)行指揮中心實體化運行設(shè)置的13個崗位職責(zé),在執(zhí)行無紙化辦案系統(tǒng)中嵌入覆蓋全部崗位的流程節(jié)點,實現(xiàn)線上全鏈條智能跟蹤事項辦理、監(jiān)督執(zhí)行案件辦理情況,提升了執(zhí)行工作規(guī)范化水平。
通過打造“一核兩化”智慧執(zhí)行新模式,嚴(yán)格把控各執(zhí)行流程節(jié)點,強化了執(zhí)行案件流程管理,優(yōu)化了執(zhí)行資源統(tǒng)籌配置,執(zhí)行案件辦理效率更高、權(quán)責(zé)更清、流轉(zhuǎn)更快、監(jiān)督更嚴(yán)。
下一步,橫州市法院將繼續(xù)加快推進執(zhí)行信息化建設(shè)工作,不斷總結(jié)輔助事務(wù)集約化實踐經(jīng)驗,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,打造具有橫州特色的智慧執(zhí)行新模式,大力推進執(zhí)行體系和執(zhí)行能力現(xiàn)代化。(杜慧儉 周陽藍(lán))
(作者:杜慧儉 周陽藍(lán))
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