今年3月15日是第41個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。當(dāng)日，隆安縣2023年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)在縣政府大院門前小廣場(chǎng)舉行，縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣發(fā)改科技局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣衛(wèi)健局、縣人社局、縣教育局、縣司法局、縣煙草專賣局、消防救援大隊(duì)、廣投燃?xì)夤镜葐挝粎⒓踊顒?dòng)。
啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)。黃熙 攝
啟動(dòng)儀式上，縣市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人指出保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，直接關(guān)系到全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，需要社會(huì)各界共同努力。在接下來的工作中，隆安縣將加大檢查力度，確保市場(chǎng)安全；集中開展消費(fèi)教育大講堂進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村；持續(xù)開展放心消費(fèi)創(chuàng)建宣傳活動(dòng)；加強(qiáng)各職能部門協(xié)作，組織開展專項(xiàng)聯(lián)合整治行動(dòng)，進(jìn)一步筑牢消費(fèi)維權(quán)共建共治“保護(hù)網(wǎng)”，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性維權(quán)、敢于監(jiān)督，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。黃熙 攝
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，參加活動(dòng)的單位以“提振消費(fèi)信心”為主題，通過發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳展板、進(jìn)行答疑解惑、辨別商品標(biāo)識(shí)等方式，向群眾宣傳消費(fèi)知識(shí)，提振消費(fèi)信心，提升消費(fèi)者滿意度。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。黃熙 攝
活動(dòng)中，相關(guān)單位還開展了“‘邕’有誠(chéng)信 消費(fèi)無憂”主題宣傳，向群眾普及金融知識(shí)，講解如何辨別錢幣真?zhèn)?，增?qiáng)防騙能力和意識(shí)。
縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員提醒廣大消費(fèi)者，在合法權(quán)益受到侵犯時(shí)，可以采取多種途徑維護(hù)自己的權(quán)利，不做“冤大頭”。
隆安縣12315投訴舉報(bào)中心副主任 黃艷虹：如果與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生權(quán)益爭(zhēng)議 ，可以通過以下幾點(diǎn)來維護(hù)自己的合法權(quán)益，第一是與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商調(diào)解，第二是向相關(guān)的行政部門投訴，第三是向法院提起訴訟。
據(jù)了解，去年隆安縣查處假冒偽劣商品相關(guān)案件227件，罰沒款144.7萬元。受理群眾投訴舉報(bào)359件，挽回經(jīng)濟(jì)損失15萬元，有效打擊了侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，凈化了隆安縣消費(fèi)市場(chǎng)。
（作者：文/圖 黃熙 攝/潘華)
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