根據(jù)泰國研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),疫情期間,泰國旅游業(yè)勞動(dòng)力流失達(dá)到300萬人左右,為解決旅游業(yè)復(fù)蘇后面臨的從業(yè)人員短缺問題,泰國相關(guān)企業(yè)一方面在積極邀請(qǐng)老員工回崗,另一方面也注重培養(yǎng)新的專業(yè)人才。中國游客、團(tuán)隊(duì)游的回歸也讓泰國旅游業(yè)對(duì)勞動(dòng)力回流充滿信心。
派桑是一位來自泰國的中文導(dǎo)游,在疫情之前,他每個(gè)月平均接待六個(gè)團(tuán)組,有時(shí)剛在機(jī)場(chǎng)出發(fā)口送走一個(gè)團(tuán),就直接到抵達(dá)口迎接新的團(tuán)組。
當(dāng)?shù)貙?dǎo)游 派?!に厮蹋阂咔橐郧埃?wù)中國游客的工作不斷,也不分旺季或淡季,與西方游客還是有區(qū)別的。冬季是西方游客的旅游旺季,其他時(shí)候則是淡季;中國游客則是長年來泰國旅游。
然而疫情三年來,派桑的很多同行都因沒有工作而離開了導(dǎo)游行業(yè)。但今年開始,隨著旅游業(yè)的復(fù)蘇,特別是中國游客以及旅行團(tuán)的回歸,派桑表示他60%的同行都有意愿回歸導(dǎo)游工作。中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展勢(shì)頭、中國游客的全年性輸入讓大家看到了積極的發(fā)展前景。
當(dāng)?shù)貙?dǎo)游 派?!に厮蹋褐袊且粋€(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力強(qiáng)勁的國家。我們常說“上一年剛?cè)ミ^上海,今年再去有可能就會(huì)迷路”,因?yàn)橹袊陌l(fā)展非常迅速。
根據(jù)泰國國家旅游局的預(yù)計(jì),2023年泰國將接待國際游客3000萬人次,其中中國游客將達(dá)到700到800萬人次。根據(jù)調(diào)查,中國游客是最有能力為泰國創(chuàng)造旅游就業(yè)的群體。
泰國國立發(fā)展管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心主任 皮里亞·鵬披倫:我們對(duì)游客國籍需求進(jìn)行了調(diào)查,受訪者表示他們最需要中國游客。中國游客數(shù)量的增加,可以創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),特別是酒店業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、娛樂及休閑業(yè),這些都是最需要?jiǎng)趧?dòng)力的行業(yè)。
總臺(tái)記者 楊探驪:泰國官方對(duì)赴泰游客量的提前預(yù)估給予了旅游業(yè)一定的緩沖和準(zhǔn)備時(shí)間。目前,泰國旅游相關(guān)行業(yè)正在加緊引導(dǎo)勞動(dòng)力回流,并對(duì)行業(yè)新人進(jìn)行駕駛、語言等專業(yè)培訓(xùn),以保證服務(wù)質(zhì)量能跟上游客的回流速度。
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