全球旅游業(yè)加速復(fù)蘇（國際視點）中國游客為行業(yè)復(fù)蘇注入動能

隨著中國不斷優(yōu)化疫情防控政策，有序恢復(fù)公民出境旅游，老撾政府和旅游業(yè)正加緊改善旅游設(shè)施，提升服務(wù)水平，為大批中國游客到來做好準(zhǔn)備。圖為2月7日，游客在老撾首都萬象凱旋門附近留影。凱喬攝（新華社發(fā)）

隨著全球旅游業(yè)復(fù)蘇步伐加快，聯(lián)合國大會近日一致通過決議，將每年的2月17日定為“旅游業(yè)復(fù)原力全球日”，旨在推動發(fā)展具有復(fù)原力的旅游業(yè)，以應(yīng)對各種沖擊。

業(yè)內(nèi)人士指出，旅游業(yè)復(fù)蘇有助于提振全球經(jīng)濟(jì)信心。各國應(yīng)進(jìn)一步深化創(chuàng)新與合作，促進(jìn)旅游業(yè)繁榮發(fā)展。世界旅游及旅行理事會總裁兼首席執(zhí)行官朱莉婭·辛普森表示，中國游客為全球旅游業(yè)復(fù)蘇注入動能，未來全球旅游業(yè)將迎來高速增長。

一些國家復(fù)蘇勢頭強(qiáng)勁

聯(lián)合國網(wǎng)站文章表示，旅游業(yè)是全球最為重要的經(jīng)濟(jì)行業(yè)之一，為億萬人口提供了生計，世界上每10人中就有1人從事旅游相關(guān)行業(yè)。在一些國家，旅游業(yè)收入占其國內(nèi)生產(chǎn)總值20%以上。旅游業(yè)也是推動實現(xiàn)聯(lián)合國2030年可持續(xù)發(fā)展議程目標(biāo)的關(guān)鍵支柱。聯(lián)合國秘書長古特雷斯表示：“人類必須投資建設(shè)清潔而可持續(xù)的旅游業(yè)，降低該行業(yè)的能耗。旅游業(yè)必須創(chuàng)造體面的就業(yè)機(jī)會，所獲利潤要切實造福于東道國及當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。”

聯(lián)合國世界旅游組織日前發(fā)布的《2023年全球旅游業(yè)晴雨表》報告指出，2022年全球的國際游客抵達(dá)人數(shù)為9億人次，恢復(fù)至疫情前水平的63%。其中，中東地區(qū)入境游客人數(shù)攀升至疫情前的83%；歐洲2022年迎來5.85億游客，達(dá)到疫情前水平的近80%。

世界旅游組織近期發(fā)布信心指數(shù)，預(yù)計2023年全球國際游客抵達(dá)人數(shù)可能恢復(fù)到疫情前水平的80%—95%。其中，法國、德國、意大利、卡塔爾、印度和沙特阿拉伯復(fù)蘇勢頭強(qiáng)勁。經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫發(fā)布的全球旅游業(yè)2023年展望報告也預(yù)計，2023年全球國際旅客數(shù)量將同比增長30%，達(dá)到16億人次。

世界旅游組織秘書長祖拉布·波洛利卡什維利表示：“全球旅游業(yè)復(fù)蘇正為世界各地的人們帶回希望和機(jī)會，現(xiàn)在正是塑造新型旅游業(yè)的時候。人們應(yīng)當(dāng)重新思考這個行業(yè)將走向何方，又將如何影響人類和地球?！?/p>

“我們非常想念中國游客”

2月6日，中國赴新加坡的團(tuán)隊游客開啟了為期5天以“探索”為主題的行程。中國游客不僅將“打卡”濱海灣、魚尾獅、牛車水等新加坡名勝景點，還將深入感知新加坡“花園城市”規(guī)劃理念并體驗富有特色的娘惹文化。長期以來，中國都是新加坡的主要游客來源地。疫情前的2019年，到訪新加坡的中國游客超360萬人次。相關(guān)統(tǒng)計顯示，今年春節(jié)期間，中國游客在新加坡銀聯(lián)商戶交易量同比增長近3倍。新加坡旅游局表示，隨著航班數(shù)量增加和中國恢復(fù)出境旅游，新加坡旅游業(yè)將加速復(fù)蘇。

自去年底中國優(yōu)化調(diào)整防疫政策、有序恢復(fù)公民出境游之后，越來越多中國游客重新出現(xiàn)在世界各地。攜程數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間出境游整體訂單同比增長640%，跨境機(jī)票訂單同比增長4倍以上。世界旅游組織指出，作為2019年全球最大出境旅游市場，中國有序恢復(fù)公民出境游，能夠極大促進(jìn)亞太地區(qū)和全球的旅游業(yè)的復(fù)蘇。

在泰國首都曼谷廊曼國際機(jī)場，首批抵達(dá)的中國旅游團(tuán)領(lǐng)隊介紹，國內(nèi)試點恢復(fù)出境團(tuán)隊旅游后，相關(guān)旅游產(chǎn)品銷售火爆，部分線路產(chǎn)品很快被搶購一空，甚至出現(xiàn)“一票難求”的情況。在阿聯(lián)酋首都阿布扎比，法拉利世界主題公園2月7日迎來疫情后首個中國旅游團(tuán)。公園總經(jīng)理德亞娜·泰勒說：“我們非常想念中國游客，迫不及待歡迎大家到來?！痹诳夏醽喪锥純?nèi)羅畢喬莫·肯雅塔國際機(jī)場，肯尼亞旅游部門多名官員為首批中國旅行團(tuán)舉行歡迎儀式。他們表示，中國旅行團(tuán)的到來，標(biāo)志著肯尼亞與世界最重要的旅游市場恢復(fù)連接。未來肯尼亞將持續(xù)深化對華交往合作，吸引更多中國游客。

在近日舉行的2023年東盟旅游論壇上，東盟國家代表表達(dá)了他們對中國游客回歸的熱切期待。印尼旅游和創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)部長桑迪亞加·烏諾表示，中國重啟出境游后，東盟旅游業(yè)將強(qiáng)勁復(fù)蘇。朱莉婭·辛普森表示，出境中國游客以及赴華外國游客的增多，對全球旅游業(yè)從新冠疫情中復(fù)蘇具有重要意義。

“加強(qiáng)國際合作是關(guān)鍵”

“我們早上還在中國昆明，中午就能到老撾瑯勃拉邦去玩?！辈痪们埃诶ッ髋e行的一場旅游推介活動中，沿著中老鐵路去旅行的情景劇吸引了許多游客的注意。該活動以“穿越中老情通萬里”為主題，意在搭乘中老鐵路“快車”，進(jìn)一步深化沿線城市的旅游合作。2017年，昆明市發(fā)起成立昆明國際友城旅游聯(lián)盟（昆友聯(lián)盟），目前已有14個中外會員城市，成為會員城市間文化旅游對話交流合作的平臺。

橫跨智利、玻利維亞和秘魯三國的阿塔卡馬沙漠，以其獨特的地貌景觀吸引了來自全球的游客。到這個地方來的游客，可以去三個國家旅游。“未來旅游業(yè)要實現(xiàn)更好發(fā)展，加強(qiáng)國際合作是關(guān)鍵?！敝抢v華使館商務(wù)參贊娜塔表示，一些知名景點是兩個甚至多個國家共有的，這就需要緊密的國際合作，包括共同管理、共同營銷等，讓游客收獲完美的國際旅游體驗。

不少國家加強(qiáng)旅游業(yè)數(shù)字化建設(shè)，將景點或展品放到網(wǎng)上，為游客提供更為豐富的互動體驗和智能化服務(wù)。只要打開意大利烏菲齊美術(shù)館網(wǎng)站上的“超級視覺”頁面，就能瀏覽正在舉行的不同主題展覽。許多展覽還設(shè)置了虛擬展廳，游客可以仔細(xì)觀賞一幅幅藝術(shù)作品。上海合作組織副秘書長索海爾·汗表示，現(xiàn)代信息和通信技術(shù)的應(yīng)用帶來更多機(jī)會，將創(chuàng)造新的優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境，提高各國旅游設(shè)施的整體水平。

世界旅游組織執(zhí)行主任佐麗莎·烏羅舍維奇表示，全球旅游業(yè)復(fù)蘇需要國際合作和全新思路。世界旅游組織積極倡導(dǎo)“鄉(xiāng)村旅游”和“零排放”旅游等新型旅游，呼吁人們發(fā)掘更多旅游資源?！拔覀儗β糜蔚你裤胶拖蛲鶑膩聿粫?，新的旅游方式將讓人們獲得更多滿足感，旅游業(yè)的未來會更加光明?！睘趿_舍維奇說。