2022年以來,良慶區(qū)以市場需求為導向,以服務市場主體發(fā)展為中心,持續(xù)深化“放管服”改革,積極打造優(yōu)質營商環(huán)境新生態(tài),助推市場主體經濟高質量發(fā)展。
服務企業(yè)不停歇,政企聯(lián)動再緊密
“您好,我是良慶區(qū)企業(yè)服務聯(lián)動中心的工作人員,感謝您選擇在良慶區(qū)投資置業(yè),我們希望能向您了解幾個問題,以便更好地為貴公司服務……”這樣的訪問電話,良慶區(qū)企業(yè)服務中心的小梁每天要打幾十個,每家企業(yè)的訴求不同,企服中心的工作人員“兵分多路”,一面做好登記一面做好流轉,超前為企業(yè)考慮,及時協(xié)調解決企業(yè)問題。此外,在線下以企業(yè)服務聯(lián)動中心為中心點,依托“1+57+N”企業(yè)服務網格,全方位推動干部下沉、服務下沉、事項下沉,切實把屬地責任落實到各網格,形成“有事就找網格,小事不出網格”的良慶品牌,全面提升企業(yè)服務效率,實現(xiàn)高頻涉企常規(guī)事項短平快解決,全方位護航企業(yè)壯大發(fā)展。2022年以來,良慶區(qū)共實地走訪企業(yè)6100余家,統(tǒng)籌協(xié)調城區(qū)各部門為企業(yè)解決問題601個。
沙龍惠企解難題,政企合作再深化
2022年,良慶區(qū)依托中國(廣西)自由貿易試驗區(qū)南寧片區(qū)地理優(yōu)勢,以“先鋒引領·親商強企”大行動為抓手,持續(xù)強化黨建聯(lián)動,及時整合“政”“企”“?!钡刃袠I(yè)領域突出資源,率先在全市開展“先鋒引領·良策惠企”主題沙龍活動。在沙龍活動上,良慶區(qū)黨委政府、轄區(qū)重點企業(yè)、金融機構等各行業(yè)企業(yè)家代表共聚一堂,圍繞人才引進困難、融資不易、創(chuàng)新動力不足等制約企業(yè)發(fā)展的問題進行深入探討,積極尋求解決良策。截至目前,良慶區(qū)已通過2期沙龍活動為100多家企業(yè)面對面解答難題,切實提高轄區(qū)市場主體投資興業(yè)的積極性,大幅增強企業(yè)滿意度。
企業(yè)服務“直通車”,助企紓困再發(fā)力
2022年是南寧市推行服務企業(yè)“直通車”熱線元年,良慶區(qū)第一時間響應,成立工作專班,發(fā)布工作方案,制定完善專班制度和工作流程。結合直通熱線,對企業(yè)反映的各類疑難訴求第一時間受理,形成了“快速響應、快速處理、快速反饋、跟蹤問效”的直通快辦服務工作機制。2022年,良慶區(qū)共承辦“直通車”訴求單68件,按時答復率達100%,回訪滿意度達95.58%。
“道阻且長,行則將至?!绷紤c區(qū)將深入貫徹落實黨的二十大精神,持續(xù)堅定以制度創(chuàng)新改革優(yōu)化營商環(huán)境,以更完善的惠企機制搭建立體化企業(yè)服務體系,以新發(fā)展理念不斷構建更具活力的審批服務體機制,奮力跑出服務轄區(qū)企業(yè)高質量發(fā)展“加速度”!
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