2023年12月15日，肯德基京杭大運(yùn)河餐廳在杭州武林門碼頭盛大開業(yè)。至此，作為中國領(lǐng)先及最大的快餐品牌，肯德基中國門店規(guī)模正式突破10,000家，這是品牌歷史上又一重要的里程碑時刻。
萬店揭幕盛典精彩時刻
開業(yè)當(dāng)天，中國飯店協(xié)會會長陳新華，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會秘書長陳紅濤，浙江省商務(wù)廳副廳長吾布力喀斯木?買吐送，百勝中國董事長胡祖六博士，百勝中國首席執(zhí)行官屈翠容女士，肯德基中國品牌總經(jīng)理汪濤先生共同出席肯德基萬店揭幕盛典。
到場嘉賓共同見證肯德基中國萬店啟航
值此萬店起航之際，商務(wù)部專程向百勝中國發(fā)來賀信。商務(wù)部表示，百勝中國積極在華開展投資經(jīng)營，取得巨大成功，獲得豐厚回報，為中國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，并鼓勵公司繼續(xù)積極擴(kuò)大對華投資，深耕中國市場，深化互利共贏。
從一家到萬家，從4億人到7億人，這就是肯德基速度
1987年，肯德基在北京前門開出了中國第一家西式快餐連鎖餐廳。隨著肯德基京杭大運(yùn)河餐廳的開業(yè)，從北到南，從一到萬，肯德基達(dá)成了在中國的首個“萬店”目標(biāo)，并將舉步邁入下一個持續(xù)、良性的增長階段。
全新的京杭大運(yùn)河餐廳貫徹肯德基一直以來“親切友好，融入社區(qū)，鄰里有愛，環(huán)境友好”的品牌理念，通過一系列具有溫度和人情味的便民服務(wù)設(shè)施，連同隨處可見的綠色環(huán)保設(shè)計，創(chuàng)造著食物、環(huán)保和鄰里融合的理想社區(qū)生活新圖景。從餐廳廣場上與來往行人熱情互動的人偶、24小時開放的免費(fèi)直飲水點，到沿江繞餐廳兩面方便路人坐享好風(fēng)景的紅飄帶長凳；從使用可再生材料制成的竹板桌面和軟木靠背，到大面積運(yùn)用可循環(huán)利用的木絲纖維建筑廢料制成的吊頂——步入餐廳這一路上的細(xì)節(jié)體驗，無不體現(xiàn)出品牌致力于當(dāng)好大家身邊“好鄰居”的誠意和對可持續(xù)發(fā)展的長期探索。
肯德基京杭大運(yùn)河餐廳
百勝中國首席執(zhí)行官屈翠容女士表示：“1987年，肯德基來到中國，在北京前門開出了第一家西式快餐連鎖餐廳。36年來，我們堅持初心，沿著京杭大運(yùn)河，一路不斷將美食與美好傳遍兩岸。今天，肯德基第一萬家門店在杭州正式開業(yè)，這不僅是品牌歷史上的一個重要里程碑，也是肯德基未來征程的新起點。以萬為始，我們即將邁入下一個快速增長階段，期望到2026年，能讓肯德基的美食和服務(wù)覆蓋到中國超7億消費(fèi)者，人群規(guī)模實現(xiàn)50%以上的增長，讓更多人輕松享受到方便快捷的美味，讓肯德基成為觸手可及的每日餐飲首選。 ”
百勝中國CEO屈翠容女士發(fā)言
肯德基中國跑出萬店規(guī)模、錨定更大目標(biāo)的背后，是品牌長期加碼中國市場的堅定信心。接下來，肯德基將重點從門店網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張、新品類開發(fā)及價格優(yōu)化三大策略著手，全力推動目標(biāo)達(dá)成——依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，品牌將加速擴(kuò)大中國市場的門店規(guī)模，力爭逐步覆蓋1,100個待進(jìn)入的城鎮(zhèn)；憑借對消費(fèi)者需求的敏銳洞察和持續(xù)創(chuàng)新能力，遵循高性價比和創(chuàng)新的原則，不斷開發(fā)出更多以吮指原味雞、葡式蛋撻、秘汁全雞、牛堡為代表的暢銷主食，品牌“一億美金俱樂部”(年銷售額超過一億美金的單品)期待更多新成員，持續(xù)迭代擴(kuò)容，以響應(yīng)日?；傂杌南M(fèi)新浪潮；并充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，繼推出“19.9三件套”等一系列性價比之選后，從早餐到正餐，進(jìn)一步擴(kuò)大價格帶并推進(jìn)服務(wù)減費(fèi)讓利，切實拓展產(chǎn)品和服務(wù)的寬度?？系禄鶊孕?，只要保持自身的靈活性和韌性，品牌定將實現(xiàn)在中國更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
從美味到美好，一直“在路上”
值此萬店同慶之際，肯德基同步發(fā)布全新品牌主張“永遠(yuǎn)好滋味”，正式宣告品牌高質(zhì)量發(fā)展邁入下一程。
全新的品牌主張
作為中國消費(fèi)者的西式快餐啟蒙，36年來，肯德基始終堅持為中國消費(fèi)者帶來經(jīng)典、新穎、可口的美味。以吮指原味雞、香辣雞腿堡、老北京雞肉卷等為代表的肯德基九大經(jīng)典，背靠嚴(yán)格品控，數(shù)十年來始終如一，沉淀了一代代中國消費(fèi)者難以忘懷的吮指記憶。
傳承經(jīng)典的同時，肯德基從未停止過美味創(chuàng)新的腳步。活動現(xiàn)場，品牌正式發(fā)布其AI食物創(chuàng)造平臺——MENU X，率先將“數(shù)字化”與“產(chǎn)品開發(fā)”相結(jié)合，以期開創(chuàng)并引領(lǐng)行業(yè)美味創(chuàng)新的新紀(jì)元。通過這一AI食物靈感創(chuàng)意工具，肯德基期待能夠邀請消費(fèi)者自由打造食譜、與品牌共創(chuàng)下一個“永遠(yuǎn)美味”之選。
美味之上，肯德基還希望讓每一種好滋味人人可享、觸手可及，“永遠(yuǎn)陪伴”在你我身邊。為此，近年來，品牌一方面發(fā)起以“瘋狂星期四”為代表的美食狂歡，給到顧客更多選擇，把實惠做成常態(tài)；另一方面，背靠靈活且具有韌性的供應(yīng)鏈體系，肯德基多元的門店形式也正加乘著萬店的廣闊覆蓋，從城市到城鎮(zhèn)，讓更多消費(fèi)者能夠隨時、隨地、隨享肯德基的陪伴。
從美味到陪伴，一切皆為美好——肯德基相信，把顧客體驗做到極致，“永遠(yuǎn)美好”就會發(fā)生。為此，肯德基全體30多萬員工堅持貫徹“為客瘋狂”的服務(wù)理念、提供股票激勵及百萬醫(yī)療險等全面關(guān)愛的“餐廳經(jīng)理第一（RGM No.1）”的企業(yè)文化，始終以更高的客戶滿意度為不變的前進(jìn)方向；作為擁有4億會員的餐飲品牌，品牌還致力于前瞻性布局?jǐn)?shù)字化服務(wù)，讓每一次好滋味的出現(xiàn)也有滋有味，這得益于在多年來在數(shù)字化轉(zhuǎn)型及線上服務(wù)方面的精耕細(xì)作，目前肯德基自營線上平臺所貢獻(xiàn)的銷售額已達(dá)三成。
肯德基中國品牌總經(jīng)理汪濤先生表示：“值此萬店同慶之際，肯德基也迎來了品牌的煥新升級，發(fā)布全新的品牌主張——‘永遠(yuǎn)好滋味’。我們將一如既往，用心滿足中國消費(fèi)者不斷升級的餐飲需求，秉承‘永遠(yuǎn)美味、永遠(yuǎn)陪伴、永遠(yuǎn)美好’的品牌理念，堅持廚房出品的產(chǎn)品品質(zhì)，持續(xù)為消費(fèi)者帶來經(jīng)典創(chuàng)新的好滋味，在新的萬店征程中，我們一起心懷美好，一起傾心向前！”
肯德基中國總經(jīng)理汪濤先生發(fā)言
從“你我”到“大家”，惠及四方
除了為消費(fèi)者提供美味相伴的餐飲體驗，多年來，肯德基始終積極踐行著以消費(fèi)者為中心、以員工為本、承擔(dān)社會責(zé)任的承諾。此次萬店揭幕盛典上，肯德基便圍繞著消費(fèi)者回饋、員工關(guān)愛、及社區(qū)公益，公布三大最新舉措，從門店走向社會，傳播愛和正能量。
其一，12月15日至12月20日，肯德基將開啟以“萬店同慶”為主題的系列促銷活動，邀請廣大消費(fèi)者一起共慶萬店?；顒悠陂g，肯德基特別發(fā)售萬份限定大神卡，不僅設(shè)計有紀(jì)念卡面，還特別錄制萬份語音祝福，消費(fèi)者可隨機(jī)抽取聆聽；同期，任意消費(fèi)即可有機(jī)會抽取萬店限量周邊喜禮。此外，超值全家桶誠意回歸59元，12月18日當(dāng)天購入全家桶，還可獲贈萬店喜糖。
其二，為更好地“為一線服務(wù)”，肯德基特別邀請由白敬亭擔(dān)當(dāng)主理人的服裝與生活方式品牌GOODBAI，共同打造全新員工服創(chuàng)意設(shè)計，不僅為員工打造出專屬服飾，更將肯德基經(jīng)典領(lǐng)結(jié)圖案重新賦予更加簡潔、現(xiàn)代的演繹，成為系列單品中的玩味細(xì)節(jié)。在中國第10,000家門店開幕之際，肯德基希望通過呈現(xiàn)全新的系列員工制服，為品牌經(jīng)典品牌形象注入時尚基因，讓潮流上身，一起自在。
肯德基發(fā)布員工全新制服
其三，秉持仁心正行的理念，百勝中國及旗下肯德基等品牌在發(fā)展路上一直積極踐行社會責(zé)任。為更好地支持中國鄉(xiāng)村發(fā)展事業(yè)，百勝中國已提前向中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會捐贈了1,000萬元，其中部分已用于支持鄉(xiāng)村兒童關(guān)愛和災(zāi)害救援?？系禄匀珖€下餐廳網(wǎng)絡(luò)為支點，依托于隨手公益、注重實效、長期主義、多元發(fā)展的公益內(nèi)核，逐步完善了肯德基品牌公益體系，包括歷經(jīng)二十年發(fā)展的三對三青少年籃球賽事，進(jìn)入全國一百多個城市的“食物驛站”，惠及全國二十幾個省份兒童的小候鳥基金、十一年來堅持為殘障員工提供就業(yè)發(fā)展的天使餐廳等。未來，肯德基將繼續(xù)用行動關(guān)愛弱勢群體，保護(hù)自然環(huán)境，攜手更多社會力量，共益明天，一起自在。
百勝中國向中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會捐贈1,000萬元
對邁入“萬店時代”的肯德基而言，新的征程才剛剛開始。立上潮頭，錨定未來，肯德基將在“永遠(yuǎn)好滋味”的全新品牌主張指引下，以初心和恒心踐行對消費(fèi)者的不變承諾，為中國餐飲業(yè)的永續(xù)發(fā)展注入動力、活力與創(chuàng)造力。
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